AliExpress – site Web, entreprise, histoire, bureau, gestion

Fondé:	28.03.2009
Acheteurs:	150 millions
Visiteurs:	450 millions par mois
Propriété de:	Groupe Alibaba

Aliexpress (AliExpress, nom chinois 全球 速 卖 通 – chinois simplifié, 全球 速 賣 通 – chinois traditionnel) est un marché mondial créé et détenu par le  groupe Alibaba  (阿里巴巴 集团, NYSE: BABA).

La date officielle de création d’Aliexpress  est le 19 mars 2010. Mais, en fait, le site a commencé à fonctionner en 2009. La vraie date d’Anniversaire Aliexpress est le 28 mars 2009.

Site AliExpress

En termes simples, Aliexpress est un endroit où vous pouvez acheter ce que vous voulez au meilleur prix, avec une variété d’options de paiement et de livraison. Vous communiquez directement avec les vendeurs, sans intermédiaires. La plus grande place de marché au monde avec les prix les plus bas, les meilleurs vendeurs et près de 150 millions d’acheteurs par mois.

Le site Aliexpress en français est disponible dans tous les pays du monde. Les noms et descriptions de produits ont déjà été traduits en 14 langues. La livraison est effectuée dans 200 pays du monde. Sauf dans certaines zones où se déroulent des hostilités actives.

Qui a fondé AliExpress – Histoire de l’entreprise

Alibaba Group a été fondé en 1999 par un aspirant entrepreneur Jack Ma. Au départ, il prévoyait de créer un catalogue d’entreprises commerciales. Mais en cours de travail, le catalogue Aliexpress est devenu une plateforme de trading mondiale.

Histoire d’Aliexpress

Voici comment les événements se sont déroulés:

• 2009 – une version test du site AliExpress a été lancée et le premier achat a été vendu
• 2010 – événements officiels du 19 mars dédiés à l’ouverture, et d’ici à la fin de l’année – 5 millions de produits sur le site
• 2011 – le nombre de produits dans le catalogue a dépassé la barre des 10 000 000. Alibaba Group s’est engagé dans la logistique pour la première fois. Pour livrer plus rapidement les marchandises vendues via Aliexpress. Une icône est apparue pour vous aider à distinguer les vendeurs de confiance (A +)
• 2012 – la prochaine étape a été franchie – 20 millions de marchandises et le nombre d’utilisateurs enregistrés a atteint 2 millions. Aliexpress a commencé à accepter les paiements en Fédération de Russie via QIWI.
• 2013 – Un nouveau record a été établi lors de la vente du 27 août. Le montant des ventes a atteint 100 millions de RMB. Le ministère chinois du Commerce a lancé un nouveau programme de développement du commerce électronique. Procédures douanières simplifiées et accélérées. Un programme de lutte contre la contrefaçon a été lancé sur Aliexpress.

Devenir un leader mondial

• 2014 – 11.11 La vente (Journée des célibataires) s’internationalise pour la première fois. Le chiffre d’affaires en 24 heures s’est élevé à 9,3 milliards de dollars. 6,8 millions de commandes ont été passées sur Aliexpress. La plupart d’entre eux ont été achetés en Russie, au Brésil, en Israël, en Espagne, en Biélorussie, aux États-Unis, au Canada, en Ukraine, en France, en République tchèque et en Grande-Bretagne. Jack Ma a pris la parole lors de la conférence de Davos : « Nous pouvons servir 2 milliards de clients. »
• 2015 – Aliexpress se rend en Indonésie. Et fête son 5e anniversaire le 10 avril. Le marché a un nouveau logo. Et un nouveau slogan : « Shopping plus intelligent, mieux vivre ». Même Coca-Cola participe à la vente du 11.11. Le nombre de commandes est passé à 21,2 millions. Revenus – 14,3 milliards de dollars.
• 2016 – En vente le 11.11 en à peine une heure, les marchandises se sont vendues 5 milliards de dollars. Total – pour 17,79 milliards de dollars.
• 2017 – 11.11 La vente a levé 25,3 milliards de dollars
• 2018 – Le jour de la licence, le chiffre d’affaires était de 30,8 milliards de dollars. Pour la première fois, les Chinois ont dépassé les Américains. Toutes les entreprises américaines cette année-là n’ont vendu que 24,2 milliards de dollars le Black Friday et le Cyber ​​Monday.
• 2019 – Les revenus du 11.11 atteignent 1 milliard de dollars en seulement 68 secondes. Total – 38,4 milliards de dollars
• 2020 – Le jour du baccalauréat – 800 millions de clients et 250 mille marques. Revenus – 74,1 milliards de dollars

[Mobile Hero Study] AliExpress: E-Commerce on the Go

À qui appartient Aliexpress – le propriétaire et créateur de Jack Ma

Créateur, fondateur et propriétaire d’AliExpress – Ma Yun, 马云;, mieux connu sous son pseudonyme Jack Ma. Sa fortune actuelle (avril 2021) est estimée par Forbes à 47,8 milliards de dollars. Cela fait de Ma le chinois le plus riche et se qualifie pour le 26e sur la liste Forbes

D’un point de vue juridique, AliExpress est une division d’Alibaba Group Holding Limited, une société cotée au NYSE sous le symbole BABA.

Les principaux détenteurs d’actions Alibaba à la fin de 2018 étaient:

Nom du titre	Qu’est-ce	Quelle part possède-t-il
Softbank	Conglomérat japonais de télécommunications	29,11%
Yahoo!	Géant américain du commerce Internet	14,95%
Jack Ma	Fondateur et PDG	7%
Joseph Tsai	Vice président	2,5%
Prix ​​de T. Rowe	Société d’investissement américaine	4,95%
Blackrock Inc.	Société d’investissement américaine	5,56%

Principaux actionnaires du groupe Alibaba

En avril 2021.

Nom du titre	Qui ça	Quelle part détient Alibaba
Softbank	Banque d’investissement japonaise. A investi 20 millions de dollars dans Alibaba en 2000	Environ 25%
Joseph Tsaï	Co-fondateur et vice-président Alibaba (partagé avec sa femme Clara Tsai)	1,47%
Jack Ma	Fondateur de l’entreprise (avec sa femme, Cathy Zhang)	4,31%
Prix ​​T. Rowe	société d’investissement américaine	2,15%
Rochenoire Inc.	société d’investissement américaine	5,07%

Qui dirige Aliexpress

Où se trouve Aliexpress – adresse

Notez qu’Alibaba Group gère son projet AliExpress en tant que département au sein de l’entreprise, ne le positionnant nulle part comme une entreprise distincte. Autrement dit, Aliexpress n’est rien de plus qu’un signe, une adresse de site Web et une marque. Légalement, il s’agit du même groupe Alibaba Holding.

Le bureau principal d’Aliexpress est une ville entière spécialement construite par l’entreprise pour les employés. Il s’appelle Alibaba Group Corporate Campus et est situé à:

969 West Wen Yi Road
Yu Hang District
Hangzhou 311121
Chine
Tél: (+86) 571-8502-2088
Fax: (+86) 571-8526-9066

C’est la ville chinoise de Hangzhou, la capitale de la province du Zhejiang. Alibaba est située à près de 200 km au sud de Shanghai et abrite environ 7,5 millions de personnes. C’est ici que le fondateur d’Aliexpress, Jack Ma, est né.

À Hong Kong, le bureau est situé au:

c / o Alibaba Group Services Limited
26 / F Tower One, Times Square
1 Matheson Street, Causeway Bay
Hong Kong
Tél: (+852) 2215-5100
Fax: (+852) 2215-5200

Adresse du bureau AliExpress Europe de l’Est

Veuillez noter – Aliexpress est exploité par Alibaba depuis l’Allemagne. Le bureau que vous pouvez contacter est situé au:

1st Floor, Viktualienmarkt 8
80331 Munich
Allemagne

Depuis ce bureau, AliExpress est géré dans l’UE. Mais vous n’avez guère besoin de visiter personnellement ce bureau. Les Chinois construisent une entreprise selon les normes modernes, tous les problèmes peuvent être résolus en ligne sans quitter votre ordinateur.

Aliexpress 2018-2019

Aujourd’hui, Aliexpress est la plus grande boutique en ligne au monde et l’un des sites mondiaux les plus visités. Selon le rapport Q3 2018 d’Alibaba:

1. Nombre de clients actifs sur le site – 601 millions
2. Croissance annuelle des clients – 25 millions
3. Tmall  continue de croître – une section de vente d’articles de marque conçue pour changer l’attitude envers les Chinois en tant que vendeurs de contrefaçons
4. Un accord a été signé avec le Fonds d’investissement direct russe, MegaFon et Mail.Ru Group sur la création d’une plate-forme commerciale unique de premier plan pour la Fédération de Russie et les pays de l’ex-URSS.
5. Croissance des bénéfices pour l’année – 54%, croissance des bénéfices des activités principales – 56%
6. Chiffre d’affaires d’Aliexpress – 2,3 milliards de dollars pour l’exercice 2018

Comme le montrent ces chiffres, Aliexpress se sent bien en 2018, montre une croissance rapide de tous les indicateurs et semble optimiste en 2019.

Travailler chez Aliexpress

Alibaba Holding recrute constamment de nouvelles personnes dans l’équipe, y compris le bureau de Moscou. Tous les postes vacants chez Aliexpress peuvent être consultés dans la section correspondante du  site Web d’entreprise d’Alibaba . La plupart des postes sont des programmeurs et des développeurs Web. Fait révélateur, une plus grande attention est accordée au développement du frontend. Là, vous pouvez également trouver d’autres postes dans les bureaux de l’entreprise à travers le monde.

Qu’est-ce qu’AliExpress ?

AliExpress est une place de marché où des millions de vendeurs de différents pays proposent leurs produits à des acheteurs du monde entier. L’administration du site est assistante et garante de ces ventes. 

Les vendeurs nous proposent leurs produits. AliExpress garantit que les marchandises seront livrées à temps et correspondront exactement aux descriptions et aux photos. C’est ce qu’on appelle la “Protection de l’acheteur”. 

Les vendeurs des pays suivants travaillent pour AliExpress :

• Chine
• Espagne
• Italie
• Turquie
• France
• Russie
• Brésil

Sur AliExpress, un simple entrepreneur privé d’un petit village chinois peut vendre ses marchandises dans tous les pays du monde. Et les acheteurs, même de la lointaine île de la Réunion, ont accès à des millions de produits

Quel est le principal avantage d’AliExpress

Le principal avantage de la marketplace est la protection de l’acheteur. Un mécanisme pour fournir un remboursement si un article n’est pas comme décrit ou n’a pas été livré. Et aussi – une forte concurrence entre des millions de vendeurs. C’est pourquoi les prix sur le site sont si bas.

Ce plan de travail ressemble à un hypermarché, dans lequel vous vous promenez entre des boutiques appartenant à différentes entreprises, mais elles sont toutes sous le même toit. Servi par une seule livraison, gardée par une seule entreprise.

En quoi AliExpress diffère d’une boutique en ligne classique

En cela, le site est un intermédiaire, pas un vendeur. Lorsque vous achetez sur AliExpress, vous achetez auprès de sociétés tierces, pas sur le site lui-même. L’administration AliExpress ne se soucie pas du vendeur auprès duquel vous achetez le produit. Par conséquent, il n’y a pas de publicité non fondée sur le site. Et les évaluations et les critiques des produits sont réelles. 

AliExpress s’intéresse à votre satisfaction en tant que client. Il n’y a pas de concurrence dans une boutique en ligne classique. Par conséquent, le propriétaire d’un tel site n’a aucun sens d’exposer des produits similaires ou même identiques et de se faire concurrence. AliExpress est une autre affaire. Ici, vous pouvez voir de vraies guerres de prix entre les vendeurs.

Disons qu’ils proposent des jeans ou des vestes d’hiver. Presque le même ou très similaire. Et vous voyez les deux phrases côte à côte. Cela oblige les vendeurs à réduire leurs prix, à organiser des promotions et des soldes et à améliorer la qualité de leurs produits.

Qu’est-ce que la protection de l’acheteur sur AliExpress ?

C’est l’occasion de récupérer votre argent si le vendeur vous a trompé. Par exemple, vous n’avez pas reçu d’article. Ou ce qui est venu ne correspond pas à la description ou à la photo. Assurance qualité. Vous obtenez exactement ce pour quoi vous avez payé. C’est la raison d’être d’AliExpress Buyer Protection.

Bien sûr, il n’y a pas lieu d’espérer que tous les articles vendus sur AliExpress soient de la plus haute qualité. Pourtant, la plupart d’entre eux sont les produits de petites entreprises chinoises. Leur principal atout est leur petit prix. Mais c’est à vous de choisir – ce qui est mieux. Achetez un article bon marché ou payez un peu plus et obtenez un excellent produit. Le catalogue AliExpress a tout ce que vous voulez.

Les avis sur les produits sur AliExpress sont-ils réalistes ?

Une autre grande caractéristique de ce marché est son attitude attentive aux opinions des clients. Si les magasins en ligne ordinaires luttent de toutes leurs forces contre les commentaires négatifs sur les produits, alors AliExpress, au contraire, encourage cela.

Une énorme section d’avis avec une recherche pratique par catégorie est collectée directement sur le site.

Vous y trouverez des dizaines de milliers de commentaires sur les produits dans toutes les langues. Pour plus de commodité, ils sont classés par en-têtes. Les avis sur AliExpress peuvent être triés par pays. 

Quels sont mes souhaits sur AliExpress ?

C’est un système tellement intelligent qui se souvient des produits que vous aimez. Par exemple, vous y avez vu une sorte de bibelot. Portefeuille, vernis à ongles ou chaussons amusants en forme de lièvres. Cela semble être bon marché, mais je ne veux pas dépenser d’argent non plus. Ils peuvent être ajoutés à « mes souhaits ».

Et dès que les produits qui vous intéressent entrent en action ou en vente, vous en serez immédiatement informé. Il peut y avoir une autre surprise agréable. Par exemple, vous bénéficierez d’une remise substantielle le jour de votre anniversaire.

Comment AliExpress diffère d’Alibaba

aliexpress.com et alibaba.com appartiennent à la même société – le groupe Alibaba. Les sites Web fonctionnent selon les mêmes règles. La différence est qu’AliExpress est destiné aux clients de détail et Alibaba est destiné aux clients de gros. 

AliExpress s’occupe du processus de paiement et de livraison. Vous payez l’achat dans la monnaie nationale de votre pays et recevez le colis chez vous. Ici, vous pouvez commander un produit même pour 0,01 $. 

Sur Alibaba, vous devez négocier avec le vendeur le paiement et la livraison. Ici, vous ne serez pas vendu une chose, vous devez immédiatement commander un gros lot. 

Programme d’affiliation AliExpress

La populaire boutique en ligne chinoise invite tous les éditeurs à participer à leur propre programme d’affiliation. Pour y participer, vous devez vous inscrire en vous rendant sur portals.aliexpress.com. Le programme d’affiliation Aliexpress nécessite un strict respect des règles.

Aliexpress sur les réseaux sociaux

Bien entendu, la société a créé des profils d’entreprise sur toutes les principales plateformes de médias sociaux. Mais ils sont utilisés exclusivement pour promouvoir des services et communiquer avec les consommateurs. Et ils ne sont jamais utilisés à la vente. En aucun cas, ne laissez pas vos données, notamment de paiement, sur les pages des réseaux sociaux. Faites des achats uniquement sur le site officiel.