AliExpress – site, empresa, história, escritório, gestão

Fundado:	28.03.2009
Compradores:	150 milhões
Visitantes:	450 milhões por mês
Propriedade de:	Alibaba Group

Aliexpress (AliExpress, nome chinês 全球 速 卖 通 – chinês simplificado, 全球 速 賣 通 – chinês tradicional) é um mercado global criado e de propriedade do  Grupo Alibaba  (阿里巴巴 集团, NYSE: BABA).

A data oficial de fundação do  Aliexpress  é 19 de março de 2010. Mas, na verdade, o site começou a funcionar em 2009. A data real de Aliexpress Aniversário é 28 de março de 2009.

Site AliExpress

Simplificando, o Aliexpress é um lugar onde você pode comprar o que quiser com o melhor preço, com uma variedade de opções de pagamento e entrega. Você se comunica com os vendedores diretamente, sem intermediários. O maior mercado do mundo com os preços mais baixos, os mais vendidos e quase 150 milhões de compradores por mês.

O site da Aliexpress em português está disponível em todos os países. Os nomes e descrições dos produtos já foram traduzidos para 14 idiomas. A entrega é realizada em 200 países. Exceto em algumas áreas onde as hostilidades ativas estão ocorrendo.

Quem fundou o AliExpress – história da empresa

O Alibaba Group foi fundado em 1999 por um aspirante a empresário Jack Ma. Inicialmente, ele planejou criar um catálogo de empresas comerciais. Mas, no processo de trabalho, o catálogo Aliexpress cresceu e se tornou uma plataforma de comércio global.

História do Aliexpress

Veja como os eventos se desenrolaram:

• 2009 — uma versão de teste do site AliExpress foi lançada e a primeira compra foi vendida
• 2010 – 19 de março eventos oficiais dedicados à inauguração, e até o final do ano — 5 milhões de produtos no site
• 2011 — o número de produtos no catálogo ultrapassou a marca de 10.000.000. O Alibaba Group se envolveu em logística pela primeira vez. Para entregar mercadorias vendidas através do Aliexpress mais rapidamente. Um ícone apareceu para ajudá-lo a distinguir entre vendedores confiáveis ​​(A +)
• 2012 — o próximo marco foi alcançado — 20 milhões de mercadorias, e o número de usuários registrados atingiu 2 milhões. A Aliexpress começou a aceitar pagamentos na Federação Russa por meio da QIWI.
• 2013 — Um novo recorde foi estabelecido na venda de 27 de agosto. O valor das vendas atingiu RMB 100 milhões. O Ministério do Comércio da China lançou um novo programa de desenvolvimento de comércio eletrônico. Procedimentos aduaneiros simplificados e acelerados. Um programa para combater produtos falsificados foi lançado no Aliexpress.

Tornando-se um líder mundial

• 2014 — 11,11 Sale (Dia dos Solteiros) se torna internacional pela primeira vez. A receita em 24 horas foi de US $9,3 bilhões. 6,8 milhões de pedidos foram feitos no Aliexpress. A maioria deles foi comprada na Rússia, Brasil, Israel, Espanha, Belarus, Estados Unidos, Canadá, Ucrânia, França, República Tcheca, Grã-Bretanha. Jack Ma falou na conferência de Davos: “Podemos servir 2 bilhões de clientes”.
• 2015 — Aliexpress vai para a Indonésia. E comemora seu 5.º aniversário no dia 10 de abril. O mercado tem um novo logotipo. E um novo ‘slogan’: “Compras mais inteligentes, uma vida melhor”. Até a Coca-Cola está participando da venda 11,11. O número de pedidos aumentou para 21,2 milhões. Receita – $14,3 bilhões.
• 2016 — À venda no dia 11/11 em apenas uma hora, as mercadorias foram vendidas por US $5 bilhões. Total — por US $17,79 bilhões.
• 2017 — 11,11 Venda arrecadou $25,3 bilhões
• 2018 — No Dia do Bacharelado, a receita foi de US $30,8 bilhões. Pela primeira vez, os chineses ultrapassaram os americanos. Todas as empresas americanas venderam naquele ano apenas US $24,2 bilhões na Black Friday e na Cyber ​​Monday.
• 2019 — A receita em 11,11 atinge US $1 bilhão em apenas 68 segundos. Total — $38,4 bilhões
• 2020 — Dia do Bacharel — 800 milhões de clientes e 250 mil marcas. Receita — $74,1 bilhões

[Mobile Hero Study] AliExpress: E-Commerce on the Go

Quem é o dono do Aliexpress – o proprietário e criador de Jack Ma

Criador, fundador e proprietário do AliExpress – Ma Yun, 马云;, mais conhecido por seu pseudônimo Jack Ma. Sua fortuna atual (abril de 2021) é estimada pela Forbes em US $ 47,8 bilhões. Isso torna Ma o chinês mais rico e se classifica para o 26º lugar na lista da Forbes

Do ponto de vista jurídico, o AliExpress é uma divisão do Alibaba Group Holding Limited, uma empresa listada na NYSE sob o ticker BABA.

Os maiores detentores de ações do Alibaba no final de 2018 eram:

Nome do título	Quem é esse	Que compartilhamento ele possui
Softbank	Conglomerado de telecomunicações japonês	29,11%
Yahoo!	Gigante americano do comércio de internet	14,95%
Jack Ma	Fundador e Chefe Executivo	7%
Joseph Tsai	Vice presidente	2,5%
T. Rowe Price	Empresa de investimento americana	4,95%
Blackrock Inc.	Empresa de investimento americana	5,56%

Maiores acionistas do Alibaba Group

Em abril de 2021.

Nome do título	Quem é	Que compartilhamento o Alibaba possui
Softbank	Banco de investimento japonês. Investiu $ 20 milhões no Alibaba em 2000	Cerca de 25%
Joseph Tsai	Co-fundador e vice-presidente Alibaba (compartilhado com a esposa Clara Tsai)	1,47%
Jack Ma	Fundador da empresa (com a esposa, Cathy Zhang)	4,31%
T. Rowe Price	Empresa de investimento americana	2,15%
Blackrock Inc.	Empresa de investimento americana	5,07%

Quem dirige o Aliexpress

Onde o Aliexpress está localizado – endereço

Observe que o Alibaba Group gerencia seu projeto AliExpress como um departamento dentro da empresa, em nenhum lugar o posicionando como uma empresa separada. Ou seja, Aliexpress nada mais é do que um sinal, endereço de site e marca. Legalmente, este é o mesmo Alibaba Group Holding.

A sede da Aliexpress é uma cidade inteira construída especialmente pela empresa para os funcionários. É chamado de Alibaba Group Corporate Campus e está localizado em:

969 West Wen Yi Road
Yu Hang District
Hangzhou 311121
China
Tel: (+86) 571-8502-2088
Fax: (+86) 571-8526-9066

É a cidade chinesa de Hangzhou, capital da província de Zhejiang. Alibaba está localizado quase 200 km ao sul de Xangai e é o lar de cerca de 7,5 milhões de pessoas. Foi aqui que nasceu o fundador da Aliexpress, Jack Ma.

Em Hong Kong, o escritório está localizado em:

a / c Alibaba Group Services Limited
26 / F Tower One, Times Square
1 Matheson Street, Causeway Bay
Hong Kong
Tel: (+852) 2215-5100
Fax: (+852) 2215-5200

Endereço do escritório do AliExpress na Europa Oriental

Observação – Aliexpress é operado pela Alibaba da Alemanha. O escritório com o qual você pode entrar em contato está localizado em:

1º andar, Viktualienmarkt 8
80331 Munique
Alemanha

A partir deste escritório, o AliExpress é administrado na UE. Mas dificilmente você precisa visitar pessoalmente este escritório. Os chineses estão construindo um negócio de acordo com os padrões modernos, qualquer problema pode ser resolvido online sem sair do computador.

Aliexpress 2018-2019

Hoje, Aliexpress é a maior loja online do mundo e um dos sites globais mais visitados. De acordo com o relatório do Q3 2018 do Alibaba:

1. Número de clientes ativos no site – 601 milhões
2. Crescimento anual de clientes – 25 milhões
3. Tmall continua a crescer – uma seção de venda de itens de marca criada para mudar a atitude em relação aos chineses como vendedores de falsificações
4. Foi assinado um acordo com o Fundo Russo de Investimento Direto, MegaFon e Grupo Mail.Ru sobre a criação de uma plataforma comercial líder única para a Federação Russa e os países da ex-URSS
5. Crescimento do lucro no ano – 54%, crescimento do lucro das atividades principais – 56%
6. Faturamento da Aliexpress – US $ 2,3 bilhões no ano fiscal de 2018

Como mostram esses números, o Aliexpress parece ótimo em 2018, mostra um rápido crescimento em todos os indicadores e parece confiante e otimista em 2019.

Trabalho na Aliexpress

A Alibaba Holding está constantemente recrutando novas pessoas para a equipe, incluindo o escritório de Moscou. Todas as vagas de emprego na Aliexpress podem ser visualizadas na seção correspondente do  site corporativo da Alibaba  . A maioria dos cargos são programadores e desenvolvedores da web. Notavelmente, mais atenção é dada ao desenvolvimento do frontend. Lá você também encontrará outros cargos nos escritórios da empresa ao redor do mundo.

O que é AliExpress?

O AliExpress é um mercado onde milhões de vendedores de diferentes países oferecem seus produtos a compradores em todo o mundo. A administração do site auxilia e garante essas vendas. 

Os vendedores nos oferecem seus produtos. O AliExpress garante que as mercadorias serão entregues no prazo e corresponderão exatamente às descrições e fotos. Isso é chamado de “Proteção do comprador”. 

Fornecedores dos seguintes países trabalham para o AliExpress:

• China
• Espanha
• Itália
• Turquia
• França
• Rússia
• Brasil

No AliExpress, um empresário privado de uma pequena aldeia chinesa pode vender seus produtos para qualquer país. E os compradores, mesmo da remota ilha da Reunião, têm acesso a milhões de produtos.

Qual é a principal vantagem do AliExpress

A principal vantagem do mercado é a proteção do comprador. Um mecanismo para fornecer um reembolso se um item não estiver conforme descrito ou não tiver sido entregue. E também — forte competição entre milhões de vendedores. É por isso que os preços no site são tão baixos.

Essa bancada parece um hipermercado, onde você anda entre lojas de diferentes empresas, mas todas sob o mesmo teto. Atendido por uma única entrega, vigiado por uma única empresa.

Como o AliExpress difere de uma loja ‘ligado’ tradicional Nisto

O fato de o site ser um intermediário, não um vendedor. Quando você compra no AliExpress, está comprando de empresas terceirizadas, não do próprio site. A administração do AliExpress não se importa de qual vendedor você compra o produto. Portanto, não há publicidade infundada no site. E as avaliações, e análises dos produtos são reais. 

O AliExpress se preocupa com a sua satisfação como cliente. Não há competição em uma loja ‘online’ tradicional. Portanto, o proprietário de tal site não faz sentido exibir produtos semelhantes ou mesmo idênticos e competir entre si. O AliExpress é outro assunto. Aqui você pode ver guerras de preços reais entre os vendedores.

Digamos que eles ofereçam jeans ou jaquetas de inverno. Quase igual ou muito semelhante. E você vê as duas frases lado a lado. Isso força os vendedores a baixarem seus preços, realizar promoções e vendas e melhorar a qualidade de seus produtos.

O que é proteção ao comprador no AliExpress?

Esta é sua hipótese de receber seu dinheiro de volta se o vendedor te traiu. Por exemplo, você não recebeu um item. Ou o que veio não corresponde à descrição ou à foto. Garantia da Qualidade. Você recebe exatamente o que pagou. Esta é a razão de ser da Proteção ao Comprador do AliExpress.

Obviamente, não há razão para esperar que todos os itens vendidos no AliExpress sejam da mais alta qualidade. No entanto, a maioria deles são produtos de pequenas empresas chinesas. Seu principal ativo é o preço baixo. Mas a escolha é sua — o que é melhor. Compre um item barato ou pague um pouco mais e obtenha um ótimo produto. O catálogo do AliExpress tem tudo o que você deseja.

As avaliações dos produtos no AliExpress são realistas?

Outra grande característica desse mercado é a atitude atenta às opiniões dos clientes. Se as lojas ‘online’ comuns estão lutando com todas as suas forças contra análises negativas de produtos, o AliExpress, ao contrário, incentiva isso.

Uma enorme seção de comentários com uma pesquisa conveniente por categoria é coletada diretamente no site.

Lá você encontrará dezenas de milhares de análises de produtos em todos os idiomas. Por conveniência, eles são classificados por títulos. As avaliações no AliExpress podem ser classificadas por país. 

Quais são os meus desejos no AliExpress?

É um sistema tão inteligente que lembra os produtos que você adora. Por exemplo, você viu uma espécie de bugiganga nele. Divertida carteira, esmalte ou chinelos em forma de lebres. Parece barato, mas também não quero gastar dinheiro. Eles podem ser adicionados a “meus desejos”.

E assim que os produtos de seu interesse entrarem em ação ou forem colocados à venda, você será avisado imediatamente. Pode haver outra surpresa agradável. Por exemplo, você receberá um desconto substancial no seu aniversário.

Como o AliExpress difere do Alibaba

aliexpress.com e alibaba.com são propriedade da mesma empresa — o Alibaba Group. Os sites operam sob as mesmas regras. A diferença é que o AliExpress é para clientes de varejo e o Alibaba é para clientes de atacado. 

O AliExpress cuida do processo de pagamento e entrega. Você paga a compra na moeda nacional do seu país e recebe o pacote em casa. Aqui você pode pedir um produto mesmo por US $0,01. 

No Alibaba, você precisa negociar com o vendedor o pagamento e a entrega. Aqui você não vai vender nada, você deve pedir imediatamente um lote grande.

Programa de afiliados AliExpress

A popular loja online chinesa convida todos os editores a participarem de seu próprio programa de afiliados. Para participar, você precisa se cadastrar em portals.aliexpress.com. O programa de afiliados Aliexpress exige o cumprimento estrito das regras.

Aliexpress nas redes sociais

Claro, a empresa possui perfis corporativos de marca em todas as principais plataformas de mídia social. Mas eles são usados ​​exclusivamente para promover serviços e se comunicar com os consumidores. E eles nunca são usados ​​para venda. Em nenhum caso não deixe seus dados, principalmente de pagamento, nas páginas das redes sociais. Faça compras apenas no site oficial.