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Rapide, gratuit et payant – tout ce que vous devez savoir sur les expéditions AliExpress
Expédition Aliexpress :
212 pays
Votre entreprise:
Cainiao
Les partenaires:
3000 services postaux
Horaire:
1-21 jours
Nous vous recommandons de toujours choisir la livraison gratuite sur AliExpress. Dans l’article, nous vous parlerons de toutes les options de livraison, des transporteurs et du courrier. Les meilleurs sont surlignés en vert. Plus important encore, nous vous conseillons de choisir la AliExpress Standard Shipping ou la AliExpress Saver Shipping. En dernier recours, toute livraison Cainiao. Et si le temps est plus important que l’argent, alors FedEx, DHL, UPS.
À l’entrepôt, ils attendent que de nombreux colis soient collectés dans un seul sens. Lent mais pas cher
35-65
Petit et pas cher (étui mobile)
Non
Simple
Propre développement d’Aliexpress. Comme une économie, mais les colis arrivent un peu plus vite et risquent moins de se perdre
21-35
Petit et cher (montres, bijoux)
Il y a
Standard
Le colis part tout de suite et n’attend pas.
15-30
Tout va bien
Il y a
Fast
La commande est transportée par les meilleurs services de messagerie au monde. Frais de port payés chers
1-15
Si vous en avez besoin de toute urgence
Il y a
Local
Le colis provient d’un entrepôt dans votre pays
1-5
Tout va bien
Il y a
Voici une liste complète des opérateurs logistiques (services de livraison) travaillant avec AliExpress. L’exploitant est la société qui est responsable du colis. Il peut faire appel à d’autres sociétés pour transporter ou stocker des colis.
Centre de coupons AliExpress
Coupons actifs pour les anciens utilisateurs. Remise fixe sur tous les produits
Ce sont les méthodes d’expédition les plus lentes mais aussi les moins chères. Presque toujours offert gratuitement. C’est-à-dire que le vendeur paie pour la livraison, pas l’acheteur. Inconvénient – le colis voyage lentement. Habituellement, ils attendent dans l’entrepôt jusqu’à ce qu’un grand nombre de colis en classe économique soient collectés, puis ils sont envoyés ensemble.
Cainiao Super Economy
Propre service de livraison AliExpress pour les colis pesant jusqu’à 2 kg
La vitesse - 5/10
Fiabilité – 9/10
Généralement gratuit
CAINIAO_SUPER_ECONOMY
global.cainiao.com
Cainiao Super Economy Global
AliExpress propre livraison dans le monde entier, colis 1-2 kg
La vitesse - 4/10
Fiabilité – 8/10
Généralement gratuit
AE_CN_SUPER_ECONOMY_G
global.cainiao.com
Cainiao Super Economy for Special Goods
Un projet commun de Cainiao et des bureaux de poste locaux pour la livraison de poudres, pâtes, liquides jusqu’à 2 kg
La vitesse - 5/10
Fiabilité – 7/10
Généralement gratuit
CAINIAO_SUPER_ECONOMY_SG
global.cainiao.com
Cainiao Expedited Economy
Projet commun entre Cainiao et les bureaux de poste locaux pour la livraison accélérée de colis jusqu’à 2 kg
La vitesse - 6/10
Fiabilité – 7/10
Généralement gratuit
CAINIAO_EXPEDITED_ECONOMY
global.cainiao.com
China Post Ordinary Small Packet Plus
China Post air mail pour les colis bon marché jusqu’à 2 kg
La vitesse – 4/10
Fiabilité – 6/10
Généralement gratuit
YANWEN_JYT
www.chinapost.com.cn
Flyt Special Economy
Service logistique FLYT Express de Guangzhou. Petits colis
La vitesse – 5/10
Fiabilité – 4/10
Parfois payé
FLYT_ECONOMY_SG
www.flytexpress.com/
SunYou Special Economy
Service de transport SYTRACK de SunYou Logistics. Colis pas cher
La vitesse – 4/10
Fiabilité – 4/10
Plus souvent gratuit
SUNYOU_ECONOMY_SG
sypost.net
YANWEN Special Economy
Livraison économique depuis un grand transporteur chinois Yanwen
La vitesse – 5/10
Fiabilité – 6/10
Généralement gratuit
YANWEN_ECONOMY_SG
www.yw56.com.cn
TOPYOU Special Economy
Service économique de Shenzhen Tongyou Logistics Technology Co., Ltd, opérateur pour les gros et petits colis
La vitesse – 4/10
Fiabilité – 7/10
Parfois payé
TOPYOU_ECONOMY_SG
www.szty56.com
BSC Special Economy
Expéditions bon marché du groupe de sociétés russes, BSC Logistic
La vitesse – 3/10
Fiabilité – 3/10
Parfois payé
BSC_ECONOMY_SG
www.bsclogistic.com
SunYou Economic Air Mail
Envoi de colis jusqu’à 2 kg par avion depuis SunYou Logistics
La vitesse – 6/10
Fiabilité – 4/10
Peut être payé
SUNYOU_ECONOMY
sypost.net
Yanwen Economic Air Mail
Livraison aérienne accélérée du principal transporteur chinois Yanwen
La vitesse – 6/10
Fiabilité – 6/10
Peut être payé
YANWEN_ECONOMY
www.yw56.com.cn
4PX Singapore Post OM Pro
Service de 4px et Singapore Post pour les colis ne dépassant pas 5 $ dans lesquels il y a une batterie
La vitesse – 4/10
Fiabilité – 6/10
Parfois payé
SGP_OMP
en.4px.com
Modes de livraison simples
AliExpress Saver Shipping
Propre service AliExpress pour les colis jusqu’à 2 kg. Exécution des commandes et livraison directe. Jusqu’à 30 jours
La vitesse – 6/10
Fiabilité – 10/10
Généralement gratuit
CAINIAO_ECONOMY
global.cainiao.com
Cainiao Saver Shipping For Special Goods
AliExpress et courrier local pour les colis spéciaux – poudres, liquides, pâtes jusqu’à 2 kg. Jusqu’à 35 jours
La vitesse – 6/10
Fiabilité – 10/10
Généralement gratuit
CAINIAO_ECONOMY_SG
global.cainiao.com
Standard Shipping Methods
L’entrepôt n’attend pas que beaucoup de colis soient collectés. Avec l’expédition standard, le colis est immédiatement remis à l’expédition.
Nous vous recommandons d’utiliser ces méthodes
La commande arrivera assez rapidement. Vous n’avez pas à payer de supplément pour l’expédition. Pas besoin de s’inquiéter de la sécurité de l’emballage.
AliExpress Standard Shipping
Livraison la plus populaire. Rapport idéal vitesse, prix, fiabilité
La vitesse – 7/10
Fiabilité – 10/10
Généralement gratuit
CAINIAO_STANDARD
global.cainiao.com
AliExpress Direct (Brazil)
Consolidation (unification) des parcelles. Expédition au Brésil
La vitesse – 5/10
Fiabilité – 10/10
Généralement gratuit
CAINIAO_CONSOLIDATION_BR
global.cainiao.com
AliExpress Direct (Saudi Arabia)
Consolidation (unification) des parcelles. Envoi en Arabie Saoudite, paiement à la livraison
La vitesse – 5/10
Fiabilité – 10/10
Peut être payé
CAINIAO_CONSOLIDATION_SA
global.cainiao.com
AliExpress Direct (UAE)
Consolidation (unification) des parcelles. Expédition aux Emirats Arabes Unis
La vitesse – 5/10
Fiabilité – 6/10
Peut être payé
CAINIAO_CONSOLIDATION_AE
global.cainiao.com
Aramex
Le service de messagerie le plus célèbre du Moyen-Orient. Toutes les marchandises, propres entrepôts
La vitesse – 7/10
Fiabilité – 7/10
Parfois payé
ARAMEX
www.aramex.com
Cainiao Heavy Parcel Line
AliExpress propre livraison pour les gros colis jusqu’à 31 kg
La vitesse – 6/10
Fiabilité – 9/10
Parfois payé
CAINIAO_STANDARD_HEAVY
global.cainiao.com
Cainiao Standard For Special Goods
Livraison propre pour les marchandises spéciales (poudres, liquides) jusqu’à 2-3 kg
La vitesse – 6/10
Fiabilité – 9/10
Peut être payé
CAINIAO_STANDARD_SG
global.cainiao.com
China Post Air Parcel
Livraison aérienne se China Post pour les gros colis dans le monde entier
La vitesse – 5/10
Fiabilité – 5/10
Peut être payé
CPAP
www.chinapost.com.cn
CHOICE
Service de messagerie en Chine spécialisé au Moyen-Orient et en Afrique
La vitesse – 5/10
Fiabilité – 6/10
Plus souvent gratuit
CHOICE
choicexp.com
CJ Logistics
Le plus ancien service de messagerie sud-coréen. Fonctionne au Vietnam et au Japon
China Post Air Delivery pour les petits colis jusqu’à 2 kg dans le monde entier
La vitesse – 6/10
Fiabilité – 5/10
Plus souvent gratuit
CPAM
www.chinapost.com.cn
CNE Express
Transporteur chinois. Dessert les destinations – États-Unis, Europe, Japon
La vitesse – 5/10
Fiabilité – 5/10
Plus souvent payé
CNE
www.cne.com
360Lion Standard Packet
Transporteur chinois, entrepôts aux USA, Brésil, Espagne, Corée, Grande-Bretagne
La vitesse – 7/10
Fiabilité – 6/10
Plus souvent payé
AE_360LION_STANDARD
www.360lion.com
Post Brazil
Poste du gouvernement brésilien. Tous types de colis
La vitesse – 6/10
Fiabilité – 6/10
Plus souvent gratuit
CORREIOS_BR
www.correios.com.br
DHL e-commerce
La plus grande entreprise de logistique au monde. Service de livraison de commandes commerce électronique
La vitesse – 6/10
Fiabilité – 8/10
Plus souvent payé
DHLECOM
www.dhl.com
TOPYOU
Shenzhen Tongyou Logistics Technology Co., Ltd Expedition standard
La vitesse – 5/10
Fiabilité – 5/10
Parfois payé
LAOPOST
www.szty56.com
ePacket
Service accéléré se China Post pour les colis jusqu’à 2 kg
La vitesse – 7/10
Fiabilité – 6/10
Plus souvent gratuit
EMS_ZX_ZX_US
www.epacket.com.cn
eTotal
Service de messagerie brésilien fréquent
La vitesse – 7/10
Fiabilité – 7/10
Parfois payé
eTotal
totalexpress.com.br
Flyt Express
Service logistique FLYT Express de Guangzhou
La vitesse – 6/10
Fiabilité – 5/10
Parfois payé
FLYT
www.flytexpress.com/
GES Express
Entreprise de logistique internationale. Fondée en Arabie Saoudite en 1976
La vitesse – 5/10
Fiabilité – 6/10
Plus souvent payé
GES
globeexpress.com
JCEX Express
Société de logistique chinoise Jia Cheng International, opérant depuis 2000
La vitesse – 5/10
Fiabilité – 5/10
Plus souvent gratuit
JCEX
www.jcex.com
J-NET
Un petit opérateur chinois spécialisé dans la livraison vers la Russie
La vitesse – 5/10
Fiabilité – 5/10
Généralement gratuit
CTR_LAND_PICKUP
www.j-net.cn/
Meest
Entreprise de logistique ukrainienne. Fonctionne partout dans le monde
La vitesse – 7/10
Fiabilité – 7/10
Parfois payé
MEEST
meest.com
POSTKR
Korea Post – le service postal national de la République de Corée
La vitesse – 6/10
Fiabilité – 7/10
Plus souvent payé
POSTKR
koreapost.go.kr
SF eParcel
Grande entreprise de logistique chinoise. Livre partout dans le monde
La vitesse – 6/10
Fiabilité – 6/10
Plus souvent gratuit
SF_EPARCEL
sf-international.com
Singapore Post
Singapore National Post, opère dans le monde entier
La vitesse – 6/10
Fiabilité – 6/10
Plus souvent payé
SGP
singpost.com
Special Line-YW
Livraison prioritaire d’une grande entreprise chinoise Yanwen
La vitesse – 7/10
Fiabilité – 7/10
Peut être payé
YANWEN_AM
www.yw56.com.cn
SunYou
Service de livraison standard de SunYou Logistics. Livraison dans tous les pays du monde
La vitesse – 7/10
Fiabilité – 5/10
Peut être payé
SUNYOU_RM
sypost.net
UBI
Transporteur chinois de Shanghai. Livre en Australie, USA, Europe
La vitesse – 6/10
Fiabilité – 5/10
Plus souvent payé
UBI
www.gotoubi.com
139 ECONOMIC Package
Transporteur chinois de Pékin, spécialisé dans les pays de l’ex-URSS
La vitesse – 6/10
Fiabilité – 6/10
Parfois payé
ECONOMIC139
139express.com
YANWEN Special Standard
Livraison prioritaire de colis spéciaux d’une grande entreprise chinoise Yanwen
La vitesse – 7/10
Fiabilité – 7/10
Peut être payé
YANWEN_STANDARD_SG
www.yw56.com.cn
SHUNYOU_STANDARD_SG
Service d’expédition standard SunYou Logistics pour les colis spéciaux
La vitesse – 7/10
Fiabilité – 5/10
Peut être payé
SHUNYOU_STANDARD_SG
www.sypost.com
4PX RM
Service de 4px et Singapore Post pour les colis réguliers
La vitesse – 5/10
Fiabilité – 6/10
Parfois payé
FOURPX_RM
en.4px.com
AliExpress Fast Shipping Methods
Veuillez noter que les frais d’expédition sont parfois plus élevés que le prix de l’article.
AliExpress Premium Shipping
L’expédition la plus rapide d’AliExpress
La vitesse – 9/10
Fiabilité – 10/10
Plus souvent payé
CAINIAO_PREMIUM
global.cainiao.com
DHL
La plus grande entreprise de logistique au monde
La vitesse – 10/10
Fiabilité – 9/10
Habituellement payé
DHL
www.dhl.com
DPEX
L’une des meilleures entreprises de logistique en Asie. Anciennement appelé TOLL
La vitesse – 8/10
Fiabilité – 8/10
Habituellement payé
TOLL
dpex.com
EMS
Expédition accélérée que les courriers locaux font pour un supplément
La vitesse – 7/10
Fiabilité – 8/10
Toujours payé
EMS
ems.post
FedEx IE
L’une des meilleures entreprises de logistique au monde. Option économique
La vitesse – 8/10
Fiabilité – 10/10
Toujours payé
FEDEX_IE
fedex.com
FedEx IP
La plus grande entreprise de logistique au monde. Livraison jusqu’à 3 jours
La vitesse – 10/10
Fiabilité – 10/10
Toujours payé
FEDEX
fedex.com
SF Express
Grande entreprise de logistique chinoise. Livre partout dans le monde
La vitesse – 8/10
Fiabilité – 9/10
Habituellement payé
SF
sf-international.com
e-EMS
Expédition accélérée que les courriers locaux font à un coût supplémentaire pour les colis spéciaux
La vitesse – 7/10
Fiabilité – 8/10
Toujours payé
EMS
ems.post
UPS Express Saver
L’une des plus grandes entreprises de logistique au monde. Option économique
La vitesse – 8/10
Fiabilité – 10/10
Toujours payé
UPS
ups.com
UPS Expedited
L’une des plus grandes entreprises de logistique au monde. Expédition accélérée
La vitesse – 9/10
Fiabilité – 10/10
Toujours payé
UPSE
ups.com
La methode de livraison du vendeur
Dans ce cas, le vendeur choisit lui-même le mode de livraison et le service logistique. Autrement dit, vous faites entièrement confiance au vendeur. La méthode de livraison la moins fiable.
Nous vous déconseillons de choisir ce mode d’expédition
Nous vous conseillons de toujours choisir une autre méthode, si possible. La seule fois où vous pouvez faire confiance au vendeur, c’est si vous commandez un article spécial. Par exemple, si vous achetez du thé. Lisez attentivement les avis et vérifiez la note du vendeur.
Comment fonctionne la livraison sur AliExpress
Les produits sur AliExpress sont vendus par des vendeurs et des magasins indépendants. Le site est une place de marché, pas une boutique en ligne. AliExpress s’occupe de la protection des clients, de la résolution des litiges et des modalités de livraison. Trouve les meilleurs transporteurs, entrepôts et coursiers. Offre de nombreuses options. Le vendeur peut choisir plusieurs options de livraison et vous proposer. Lors de l’achat, vous choisissez vous-même par quelle méthode vous livrer les marchandises.
Il peut conserver les marchandises dans son propre entrepôt. Ou donnez-les à l’entrepôt AliExpress.
C’est le vendeur qui choisit les services de livraison avec lesquels travailler.
Dans la fiche produit, il saisit tous les services de livraison avec lesquels il travaille.
Avant d’acheter, vous choisissez vous-même quel service il doit vous envoyer la marchandise.
Lorsque vous cliquez sur le bouton « acheter » et que vous payez la commande, le vendeur est averti.
Ensuite, soit il transporte lui-même la marchandise jusqu’au service de livraison et vous l’envoie. Ou donne une commande à l’entrepôt AliExpress.
Le service de livraison vous livre la commande.
Vous accusez réception du colis.
Ce n’est qu’alors qu’AliExpress transfère votre argent au vendeur.
Comment Cainiao Logistics livre
Qu’est-ce que la livraison AliExpress
Il existe 3 principaux types de livraison AliExpress :
Livraison du vendeur. Le vendeur choisit lui-même la société de logistique et envoie le colis.
Dropshipping Cainiao. Une fois que vous avez acheté le produit, le vendeur l’apporte à l’entrepôt AliExpress. Ensuite, les spécialistes de Cainiao organisent la livraison.
Accomplissement Cainiao. Le vendeur amène les marchandises à l’entrepôt AliExpress avant même que vous ne les ayez achetées. Après la vente, la livraison est entièrement prise en charge par les spécialistes de Cainiao.
Pourquoi un forfait coûteux est-il parfois lent
L’administration de la plateforme de trading AliExpress garantit que vous recevrez un produit de qualité, sain et sauf. Si quelque chose arrive au colis en cours de route, vous avez droit à une indemnisation pour les dommages. Dans la plupart des cas, l’argent vous sera remboursé.
Par conséquent, pour le service de livraison AliExpress, la sécurité du colis est plus importante que la vitesse.
Par conséquent, ils privilégient les services qui prennent en charge les colis et les assurent. Pour que le transporteur, et non AliExpress, paie pour les dommages éventuels.
AliExpress propre service de livraison – Cainiao
Pour les consommateurs et les fabricants, cela signifie qu’un colis standard de 1 kg peut être expédié n’importe où en Chine dans les 24 heures pour environ 30 centimes. L’objectif de Cainiao est de livrer partout dans le monde dans les 72 heures pour 3 $. (Actuellement, une enveloppe DHL pesant moins de 0,5 kg de Shanghai à Londres coûte environ 100 $ et prend généralement 5 jours.)
Le groupe Alibaba comprend la société de logistique Cainiao (chinois 菜鸟 网络 科技 有限公司 Cainiao ). Le nom complet est Cainiao Smart Logistics Network Limited. Fondée le 28 mai 2013. C’est cette société qui s’occupe de la livraison avec AliExpress.
Cainiao est loin d’être une entreprise de logistique typique, mais c’est une plate-forme ouverte qui permet à 3 000 partenaires logistiques et à 3 millions de coursiers, dont 15 principales compagnies maritimes en Chine et 100 internationales. Cela permet aux détaillants de sélectionner l’option de livraison la plus rentable et la plus rapide en fonction du traitement des données en temps réel des entreprises et des itinéraires optimaux.
Mais il ne se transporte pas. Cainiao exploite des entrepôts, des centres logistiques et une plateforme d’information. Et d’autres entreprises sont engagées dans le transport de marchandises pour elle. Le même China Post ou Russian Post, par exemple.
Des milliers de petits vendeurs transportent leurs marchandises dans des entrepôts. La tâche de Cainiao est de les trier et de sélectionner ce qui est vendu. Ensuite, organisez la livraison à Moscou ou dans un autre grand hub. Assurer le suivi du colis à toutes les étapes.
Sur le site Web de Cainiao , vous pouvez suivre tous les colis envoyés depuis AliExpress. Il existe trois méthodes – Saver, Standard et Premium. Vous en choisissez un, et déjà les spécialistes de Chine sélectionnent le service de livraison de la catégorie correspondante.
« Nous avons dû réunir tous les PDG des différentes entreprises de livraison de chambres pour trouver comment le faire », explique Wang Lin, PDG de Cainiao, assis au siège de l’entreprise à Hangzhou, qui est orné d’équipements d’exercice et de flocons d’avoine rose en l’honneur de la récente un événement. Une extravagance de shopping le jour des célibataires. « Parce que le plus grand obstacle à la mondialisation est la logistique. » Écrit le temps.
Livraison gratuite
AliExpress envoie des millions de colis partout dans le monde. Les spécialistes de l’entreprise ont réussi à trouver les meilleures solutions. Ils ont réduit les frais d’expédition au minimum. Vendre plus de produits de fabricants chinois. Par conséquent, le site offre la livraison gratuite.
Comme vous pouvez l’imaginer, rien n’est gratuit dans la réalité. Les vendeurs incluent leurs frais d’expédition dans le prix de l’article. Ils paient pour vous. Par conséquent, comparez toujours le prix d’un article avec la livraison gratuite et la livraison payante. Il peut être intéressant de choisir une autre option et de payer vous-même les frais d’expédition.
Si le prix ne diffère pas, n’hésitez pas à profiter de la possibilité de commander avec la livraison gratuite. La pire chose qui puisse arriver est la longue période d’attente. Il est plus pratique pour les vendeurs d’inclure les frais d’expédition dans le prix. Et il est donc plus pratique pour vous de calculer le coût de la commande.
Nous vous conseillons de toujours choisir la livraison gratuite
Si vous ne recevez pas l’article, vous pourrez le retourner intégralement. Si vous avez choisi la livraison payante et que les marchandises ne sont pas arrivées, seul le coût des marchandises vous sera remboursé. Les frais de livraison ne vous seront pas remboursés.
Livraison gratuite de petits articles
Il est clair que lorsque le montant de votre commande est inférieur à 1 $, il ne peut être question d’inclure d’éventuels frais de transport. Pourquoi alors les vendeurs vous proposent-ils d’apporter la marchandise gratuitement ? Il y a deux options :
Le vendeur a déjà livré une grande quantité de marchandises dans votre pays. Et il les vend depuis son propre entrepôt. Par exemple, il a envoyé un wagon de coques de téléphone à Moscou.
Le vendeur souhaite augmenter rapidement sa note. Il travaille vraiment à perte. Mais il le fait pour que vous lui donniez une évaluation positive. C’est le moyen le moins cher de rendre AliExpress populaire.
Promotions
Parfois, vous pouvez économiser sur les frais de transport si vous faites partie de la promotion. Les vendeurs n’ont pas à réduire le prix du produit, mais à payer pour la livraison. Vous économisez toujours et ils augmentent les ventes.
L’expédition la plus rapide AliExpress
C’est la question la plus difficile. Le fait est que les vendeurs AliExpress sont situés dans différentes parties de la Chine. De Guangzhou à Pékin 2138 kilomètres et ce n’est pas la plus grande distance. Uniquement sur le territoire de la RPC, votre colis peut voyager pendant plusieurs jours.
Par conséquent, le moyen le plus sûr est de regarder les termes prédits dans la description des méthodes de livraison AliExpress dans la fiche produit.
En cas de doute, choisissez une livraison parmi les « quatre grands » (DHL, UPS, FedEx et TNT). C’est toujours cher, mais ils indiquent des termes réels.
Les meilleurs résultats sont montrés par les Big Four et AliExpress Premium Shipping.
Évitez les intermédiaires, les entreprises proposant des « retraits de marchandises en provenance de Chine ». Leurs services coûtent de l’argent, mais cela n’ajoute pas de vitesse. Au contraire, un maillon supplémentaire apparaît dans la chaîne d’approvisionnement.
Quelle livraison est préférable de choisir sur AliExpress
Dépend de ce que vous voulez exactement.
Si vous avez besoin d’économiser
Obtenez la livraison gratuite. Presque tous les produits ont cette option. Vous commandez une veste et le vendeur ne propose que des options payantes ? Cherchez un autre vendeur. Vous serez presque certainement en mesure de trouver quelqu’un qui vous vendra un produit similaire. Et livrez-le gratuitement.
Si vous souhaitez recevoir votre commande rapidement
Choisissez la livraison avec moins de jours indiquée sur la fiche produit. Préférence – les quatre plus grands opérateurs ou AliExpress Premium Shipping . Selon les commentaires des clients, la livraison la plus rapide est FedEx.
Si vous craignez que les marchandises ne soient endommagées pendant le transport
Ensuite, vous n’avez que deux options :
AliExpress Premium Shipping.
DHL ou FedEx.
Assurez-vous d’obtenir un numéro de suivi et de suivre le mouvement du colis. Et n’oubliez pas de filmer comment vous déballerez l’article reçu. Si quelque chose ne va pas avec lui, déposez une plainte, ouvrez un litige avec AliExpress.
Comment écrire la bonne adresse pour AliExpress
N’oubliez pas que la langue principale de la boutique en ligne est l’anglais. C’est-à-dire que tous les différends sont résolus uniquement dans cette langue. En conséquence, vous devez écrire l’adresse sur AliExpress conformément à toutes les règles de la grammaire anglaise, de l’orthographe et de la ponctuation. Trois règles de base :
Le nom du pays et de la ville doit être traduit
La rue ne doit pas être traduite, mais translittérée
Si vous n’habitez pas dans une ville, mais dans un village, le nom doit également être translittéré, pas traduit.
La translittération est le transfert le plus précis des caractères d’une langue dans les caractères d’une autre. Prenez le temps de vous rendre au bureau de poste ou au point de livraison le plus proche. Et demandez-lui comment remplir correctement les données d’adresse pour recevoir des enregistrements internationaux.
Passer une commande
Une fois la commande terminée et payée, le vendeur en est informé. Il existe deux scénarios possibles pour le développement des événements :
Si le vendeur stocke des marchandises dans les entrepôts AliExpress, elles sont immédiatement envoyées au service de livraison. A celui que tu as choisi
Dans le cas où le vendeur est lui-même engagé dans la logistique, il peut retarder l’expédition pendant un certain temps.
Dans n’importe quelle situation, vous pouvez suivre l’expédition via l’interface My AliExpress. Une fois que vous avez un numéro de suivi, vous pouvez le suivre via n’importe quel service sélectionné.
Le vendeur est sous le contrôle de l’administration AliExpress. Par conséquent, il est intéressé à envoyer votre commande dès que possible. Les retards ne surviennent généralement que pendant les vacances.
Il y a beaucoup de jours fériés et de jours chômés en RPC. Sept sont considérés comme majeurs et sont célébrés dans toutes les provinces. Les cinq jours fériés durent trois jours chacun. Deux de plus – une semaine entière. Pendant ce temps, certains vendeurs et presque tous les services de livraison peuvent ne pas fonctionner.
Suivi
Vous pouvez suivre votre colis sur notre site internet.
Il existe de nombreux services permettant de suivre les colis en ligne. Voici les plus populaires :
Cainiao . Le service logistique officiel d’AliExpress. Vous pouvez saisir jusqu’à 30 numéros de suivi à la fois. Presque tous les autres services en tirent des informations. Site Web – global.cainiao.com
Ninja postal . Service multilingue, il existe une interface en russe et en ukrainien. Vous pouvez créer un compte et mémoriser vos codes de suivi. Site Web – postal. Ninja
Piste 24 . Un autre service de suivi en russe. Il y a des articles d’information intéressants. Site Web – track24.ru
Paquet d’AliExpress
Un colis ordinaire n’est pas différent des envois d’autres magasins en ligne. En règle générale – bien emballé. Après tout, un colis avec AliExpress doit parfois parcourir plusieurs milliers de kilomètres.
Les vendeurs mettent parfois un petit cadeau en plus du produit commandé. Ce pourrait être une jolie petite chose ou un échantillon d’un autre produit.
Faites preuve de la plus grande prudence lors du déballage. Il est conseillé d’enregistrer ce processus sur vidéo. Pour que plus tard, vous puissiez ouvrir un litige et retourner l’argent si les marchandises arrivent endommagées. Ou si un vendeur malhonnête est pris. Dans la plupart des cas, l’administration d’AliExpress prend le parti de l’acheteur dans les litiges. Si vous sauvegardez votre déclaration avec des photos et des vidéos, le succès est presque garanti.
Dédouanement
Dépend du pays à partir duquel vous commandez. La plupart des colis d’AliExpress passent la douane sans aucun problème. Vous venez de recevoir votre commande. Si vous devez payer des droits de douane et des taxes, le service de messagerie vous en informera. Cela arrive rarement. Une déclaration à remplir vous sera envoyée. Et ils vous diront comment payer les taxes et les frais.
Les spécialistes de Cainiao travaillent activement avec les douanes de tous les pays du monde afin que vous receviez les commandes plus rapidement. Ils prennent en charge le traitement des déclarations en douane. Ils essaient d’automatiser ce processus. Afin de ne pas remplir les formulaires manuellement. Dans certains pays, les informations sur le colis sont envoyées aux douanes avant même que le colis lui-même ne quitte la Chine.
Après le 1er juillet 2021, les règles de dédouanement dans l’Union européenne ont changé. Désormais, tous les colis sont soumis à la TVA. Mais ne vous inquiétez pas, Aliexpress s’occupe de la procédure d’enregistrement et des taxes. La TVA sera incluse dans la facture avant le paiement. Certains produits sont déjà dans les entrepôts européens. Par conséquent, toutes les taxes et tous les frais ont déjà été payés.
La poste chinoise
Service postal national d’État de la République populaire de Chine. Fournit l’expédition de marchandises à la fois dans le pays et dans le monde. Plus de 80 000 agences et 200 centres de tri. China Post emploie plus de 1 000 000 d’employés.
Les principaux centres se China Post sont situés dans les grandes villes et centres commerciaux de Chine : Shenzhen, Guangzhou, Pékin, Shanghai et autres.
Les délais de traitement peuvent varier considérablement en raison de la congestion importante des paquets dans le trafic de courrier chinois. Le départ peut prendre d’une semaine à un mois. Les petites entreprises et les magasins en ligne sont des clients clés en Chine. Également enregistré sur les plateformes de trading populaires. Tels que AliExpress, eBay et Taobao.
Service postal national d’État de la République populaire de Chine. Fournit l’expédition de marchandises à la fois dans le pays et dans le monde. Plus de 80 000 agences et 200 centres de tri. China Post emploie plus de 1 000 000 d’employés.
FAQ
Où est la livraison plus rapide – AliExpress ou Joom?
Le colis d’AliExpress vous parviendra plus rapidement. Joom n’est qu’un intermédiaire entre les vendeurs chinois et les acheteurs russes. Il n’a pas son propre service de livraison. Et AliExpress a sa propre entreprise de logistique.
Où se trouve le bureau de livraison AliExpress ?
À Hangzhou, en RPC. Address complete : BLOCK B1, XIXI CENTER, NO.588 WEST WENYI ROAD, XIHU DISTRICT, HANGZHOU CITY, PR CHINA.
Comment AliExpress livre-t-il ?
Habituellement, le vendeur transférera votre commande à l’entrepôt AliExpress. Et déjà, AliExpress organise lui-même la livraison. Trouve un service de messagerie qui apportera le colis à votre domicile
Comment accélérer la livraison AliExpress ?
Vérifiez toutes les méthodes d’expédition proposées par le vendeur. Choisissez le plus rapide. Ne passez pas de commandes avant le week-end en Chine.