AliExpress – sitio web, empresa, historia, oficina, gestión

Fundado:	28.03.2009
Compradores:	150 millones
Visitantes:	450 millones por mes
Propiedad de:	Grupo Alibaba

Aliexpress (AliExpress, nombre chino 全球 速 卖 通 – chino simplificado, 全球 速 賣 通 – chino tradicional) es un mercado global creado y propiedad de  Alibaba Group  (阿里巴巴 集团, NYSE: BABA).

La fecha oficial de fundación de  Aliexpress  es el 19 de marzo de 2010. Pero, de hecho, el sitio comenzó a funcionar en 2009. La fecha real del Cumpleaños de Aliexpress  es el 28 de marzo de 2009.

Sitio web de AliExpress

En pocas palabras, AliExpress es un lugar donde puedes comprar lo que quieras al mejor precio, con una variedad de opciones de pago y entrega. Te comunicas con los vendedores directamente, sin intermediarios. El mercado más grande del mundo con los precios más bajos, los más vendidos y casi 150 millones de compradores al mes.

El sitio web de AliExpress en español está disponible en todos los países del mundo. Los nombres y descripciones de los productos ya se han traducido a 14 idiomas. La entrega se realiza a 200 países del mundo. Excepto en algunas zonas donde se están produciendo hostilidades activas.

Quién fundó AliExpress – historia de la empresa

Alibaba Group fue fundado en 1999 por un aspirante a empresario Jack Ma. Inicialmente, planeó crear un catálogo de empresas comerciales. Pero en el proceso de trabajo, el catálogo de AliExpress se ha convertido en una plataforma comercial global.

Historia de Aliexpress

Así es como se desarrollaron los eventos:

• 2009: se lanzó una versión de prueba del sitio web de AliExpress y se vendió la primera compra
• 2010 – 19 de marzo eventos oficiales dedicados a la apertura, y para fin de año – 5 millones de productos en el sitio.
• 2011: el número de productos en el catálogo superó la marca de 10,000,000. Alibaba Group se dedicó a la logística por primera vez. Para entregar los productos vendidos a través de AliExpress más rápido. Apareció un ícono para ayudarlo a distinguir entre Vendedores de confianza (A +)
• 2012 – se tomó el siguiente hito – 20 millones de productos, y el número de usuarios registrados alcanzó los 2 millones. AliExpress comenzó a aceptar pagos en la Federación de Rusia a través de QIWI.
• 2013 – Se estableció un nuevo récord en la venta del 27 de agosto. El monto de las ventas alcanzó los 100 millones de RMB. El Ministerio de Comercio de China ha lanzado un nuevo programa de desarrollo de comercio electrónico. Trámites aduaneros simplificados y acelerados. Se ha lanzado un programa para combatir los productos falsificados en AliExpress.

Convertirse en un líder mundial

• 2014 – 11.11 Sale (Día del Soltero) se internacionaliza por primera vez. Los ingresos en 24 horas ascendieron a $ 9.3 mil millones. Se realizaron 6,8 millones de pedidos en AliExpress. La mayoría de ellos se compraron en Rusia, Brasil, Israel, España, Bielorrusia, Estados Unidos, Canadá, Ucrania, Francia, República Checa, Gran Bretaña. Jack Ma habló en la conferencia de Davos: “Podemos servir a 2 mil millones de clientes”.
• 2015: AliExpress va a Indonesia. Y celebra su 5º aniversario el 10 de abril. El mercado tiene un nuevo logo. Y un nuevo lema: “Compras más inteligentes, mejor vida”. Incluso Coca-Cola participa en la venta del 11.11. El número de pedidos aumentó a 21,2 millones. Ingresos: $ 14.3 mil millones.
• 2016 – A la venta el 11.11 en solo una hora, los productos se vendieron por $ 5 mil millones. Total – por $ 17,79 mil millones.
• 2017-11.11 Venta recaudada $ 25,3 mil millones
• 2018: el día de la licenciatura, los ingresos fueron de $ 30.8 mil millones. Por primera vez, los chinos superaron a los estadounidenses. Todas las empresas estadounidenses ese año vendieron solo $ 24,2 mil millones en Black Friday y Cyber ​​Monday.
• 2019: los ingresos del 11.11 alcanzan los mil millones de dólares en solo 68 segundos. Total – $ 38,4 mil millones
• 2020 – El día del soltero – 800 millones de clientes y 250 mil marcas. Ingresos: 74,1 mil millones de dólares

[Mobile Hero Study] AliExpress: E-Commerce on the Go

Quién es el propietario de Aliexpress: el propietario y creador de Jack Ma

Creador, fundador y propietario de AliExpress – Ma Yun, 马云;, más conocido por su seudónimo Jack Ma. Forbes estima su fortuna actual (abril de 2021) en 47.800 millones de dólares. Esto convierte a Ma en el chino más rico y califica para el puesto 26 en la lista de Forbes.

Desde un punto de vista legal, AliExpress es una división de Alibaba Group Holding Limited, una corporación que cotiza en la Bolsa de Nueva York con el símbolo BABA.

Los mayores tenedores de acciones de Alibaba a finales de 2018 eran:

Nombre del título	Quién es	¿Qué acción tiene?
Softbank	Conglomerado japonés de telecomunicaciones	29,11%
Yahoo!	Gigante estadounidense del comercio de Internet	14,95%
Jack Ma	Fundador y CEO	7%
Joseph Tsai	Vicepresidente	2,5%
Precio de T. Rowe	Empresa de inversiones estadounidense	4,95%
Blackrock Inc.	Empresa de inversiones estadounidense	5,56%

Principales accionistas de Alibaba Group

En abril de 2021.

Nombre del título	Quién	¿Qué participación posee Alibaba?
Softbank	Banco de inversión japonés. Invirtió $ 20 millones en Alibaba en 2000	Aproximadamente el 25%
Joseph Tsai	Cofundador y vicepresidente de Alibaba (compartido con su esposa Clara Tsai)	1,47%
Jack Ma	Fundador de la empresa (con su esposa, Cathy Zhang)	4,31%
Precio de T. Rowe	Empresa de inversiones estadounidense	2,15%
Blackrock Inc.	Empresa de inversiones estadounidense	5,07%

Quién dirige Aliexpress

¿Dónde se encuentra Aliexpress? Dirección

Tenga en cuenta que Alibaba Group gestiona su proyecto AliExpress como un departamento dentro de la empresa, sin posicionarlo en ninguna parte como una empresa separada. Es decir, Aliexpress no es más que un letrero, la dirección del sitio web y la marca. Legalmente, esta es la misma Holding del Grupo Alibaba.

La oficina principal de Aliexpress es toda una ciudad construida especialmente por la empresa para los empleados. Se llama Campus Corporativo del Grupo Alibaba y está ubicado en:

969 West Wen Yi Road
Yu Hang District
Hangzhou 311121
China
Tel: (+86) 571-8502-2088
Fax: (+86) 571-8526-9066

Es la ciudad china de Hangzhou, capital de la provincia de Zhejiang. Alibaba se encuentra a casi 200 km al sur de Shanghai y es el hogar de unos 7,5 millones de personas. Fue aquí donde nació el fundador de Aliexpress, Jack Ma.

En Hong Kong, la oficina está ubicada en:

c / o Alibaba Group Services Limited
26 / F Tower One, Times Square
1 Matheson Street, Causeway Bay
Hong Kong
Tel: (+852) 2215-5100
Fax: (+852) 2215-5200

Dirección de la oficina de AliExpress en Europa del Este

Tenga en cuenta que Aliexpress es operado por Alibaba de Alemania. La oficina con la que puede comunicarse se encuentra en:

1st Floor, Viktualienmarkt 8
80331 Múnich
Alemania

Desde esta oficina, AliExpress se gestiona en la UE. Pero difícilmente tiene que visitar personalmente esta oficina. Los chinos están construyendo un negocio de acuerdo con los estándares modernos, cualquier problema se puede resolver en línea sin salir de su computadora.

Aliexpress 2018-2019

Hoy, Aliexpress es la tienda en línea más grande del mundo y uno de los sitios globales más visitados. Según el informe del tercer trimestre de 2018 de Alibaba:

1. Número de clientes activos en el sitio: 601 millones
2. Crecimiento anual de clientes: 25 millones
3. Tmall  continúa creciendo: una sección para vender artículos de marca diseñada para cambiar la actitud hacia los chinos como vendedores de falsificaciones.
4. Se firmó un acuerdo con el Fondo de Inversión Directa de Rusia, MegaFon y Mail.Ru Group sobre la creación de una plataforma comercial líder única para la Federación de Rusia y los países de la ex URSS.
5. Crecimiento de los beneficios del año: 54%, crecimiento de los beneficios de las actividades principales: 56%
6. Facturación de Aliexpress: $ 2.3 mil millones en el año fiscal 2018

Como muestran estas cifras, Aliexpress se siente muy bien en 2018, muestra un rápido crecimiento en todos los indicadores y parece con confianza optimista en 2019.

Trabaja en Aliexpress

Alibaba Holding está constantemente contratando nuevas personas para el equipo, incluida la oficina de Moscú. Todas las vacantes de empleo en Aliexpress se pueden ver en la sección correspondiente del  sitio web corporativo de Alibaba  . La mayoría de los puestos son programadores y desarrolladores web. Es revelador que se preste más atención al desarrollo de la interfaz. Allí también puede encontrar otros puestos en las oficinas de la empresa en todo el mundo.

¿Qué es AliExpress?

AliExpress es un mercado donde millones de vendedores de diferentes países ofrecen sus productos a compradores de todo el mundo. La administración del sitio asiste y garantiza estas ventas. 

Los vendedores nos ofrecen sus productos. AliExpress garantiza que los productos se entregarán a tiempo y coincidirán exactamente con las descripciones y fotos. Esto se denomina “Protección del comprador”. 

Proveedores de los siguientes países trabajan para AliExpress:

• China
• España
• Italia
• Turquía
• Francia
• Rusia
• Brasil

En AliExpress, un empresario privado de un pequeño pueblo chino puede vender sus productos a cualquier país del mundo. Y los compradores, incluso desde la remota isla de Reunión, tienen acceso a millones de productos.

¿Cuál es la principal ventaja de AliExpress?

La principal ventaja del mercado es la protección del comprador. Un mecanismo para proporcionar un reembolso si un artículo no es como se describe o no se ha entregado. Y también, fuerte competencia entre millones de vendedores. Es por eso que los precios en el sitio son tan bajos.

Esta encimera parece un hipermercado, donde caminas entre tiendas propiedad de diferentes empresas, pero todas están bajo un mismo techo. Servido por una sola entrega, custodiado por una sola empresa.

En qué se diferencia AliExpress de una tienda online tradicional

En esto, el sitio es un intermediario, no un vendedor. Cuando compras en AliExpress, estás comprando a empresas de terceros, no desde el sitio en sí. A la administración de AliExpress no le importa a qué vendedor le compré el producto. Por lo tanto, no hay publicidad infundada en el sitio. Y las calificaciones y reseñas de los productos son reales. 

AliExpress se preocupa por su satisfacción como cliente. No hay competencia en una tienda online tradicional. Por lo tanto, el propietario de un sitio de este tipo no tiene sentido exhibir productos similares o incluso idénticos y competir entre sí. AliExpress es otro asunto. Aquí puede ver guerras de precios reales entre los vendedores.

Digamos que ofrecen jeans o chaquetas de invierno. Casi igual o muy similar. Y ves las dos frases una al lado de la otra. Esto obliga a los vendedores a bajar sus precios, realizar promociones y ventas y mejorar la calidad de sus productos.

¿Qué es la protección del comprador en AliExpress?

Esta es su oportunidad de recuperar su dinero si el vendedor lo engañó. Por ejemplo, no ha recibido ningún artículo. O lo que vino no coincide con la descripción o la foto. Seguro de calidad. Obtienes exactamente lo que pagaste. Esta es la razón de ser de la Protección al Comprador de AliExpress.

Por supuesto, no hay razón para esperar que todos los artículos vendidos en AliExpress sean de la más alta calidad. Sin embargo, la mayoría de ellos son productos de pequeñas empresas chinas. Su principal activo es su bajo precio. Pero la elección es suya, que es mejor. Compre un artículo barato o pague un poco más y obtenga un gran producto. El catálogo de AliExpress tiene todo lo que deseas.

¿Son realistas las reseñas de productos en AliExpress?

Otra gran característica de este mercado es su actitud atenta a las opiniones de los clientes. Si las tiendas en línea ordinarias están luchando con las críticas negativas de productos con todas sus fuerzas, AliExpress, por el contrario, lo alienta.

Una gran sección de reseñas con una conveniente búsqueda por categoría se recopila directamente desde el sitio.

Allí encontrará decenas de miles de reseñas de productos en todos los idiomas. Por conveniencia, se clasifican por títulos. Las reseñas sobre AliExpress se pueden ordenar por país. 

¿Cuáles son mis deseos en AliExpress?

Es un sistema tan inteligente que recuerda los productos que le gustan. Por ejemplo, vio una especie de baratija en él. Divertida billetera, esmalte de uñas o pantuflas en forma de liebre. Parece barato, pero tampoco quiero gastar dinero. Se pueden agregar a “mis deseos”.

Y tan pronto como los productos que le interesan entren en acción o salgan a la venta, se le notificará de inmediato. Puede haber otra agradable sorpresa. Por ejemplo, recibirá un descuento sustancial en su cumpleaños.

En qué se diferencia AliExpress de Alibaba

aliexpress.com y alibaba.com son propiedad de la misma empresa: Alibaba Group. Los sitios web operan bajo las mismas reglas. La diferencia es que AliExpress es para clientes minoristas y Alibaba es para clientes mayoristas. 

AliExpress se encarga del proceso de pago y entrega. Pagas la compra en la moneda nacional de tu país y recibes el paquete en casa. Aquí puede pedir un producto incluso por $ 0.01. 

En Alibaba, debe negociar con el vendedor el pago y la entrega. Aquí no se venderá nada, debe pedir inmediatamente un lote grande. 

Programa de afiliados de AliExpress

La popular tienda en línea china invita a todos los editores a participar en su propio programa de afiliados. Para participar, debes registrarte en portales.aliexpress.com. El programa de afiliados de Aliexpress requiere un estricto cumplimiento de las reglas.

AliExpress en las redes sociales

Por supuesto, la compañía tiene perfiles corporativos de marca en las principales plataformas de redes sociales. Pero se utilizan exclusivamente para promover servicios y comunicarse con los consumidores. Y nunca se usan para la venta. En ningún caso no dejes tus datos, especialmente de pago, en páginas de redes sociales. Realice compras solo en el sitio web oficial.