Головна » Аліекспрес – сайт, компанія, історія, офіс, керівництво

Аліекспрес – сайт, компанія, історія, офіс, керівництво

Заснований:28.03.2009
Покупців:150 млн
Відвідувачів:450 млн на місяць
Належить:Alibaba Group

Аліекспрес (AliExpress, китайська назва全球速卖通- китайський спрощений,全球速賣通- китайський традиційний) – всесвітня торгова площадка (маркетплейс), створена і належить корпорації Alibaba Group (阿里巴巴集团, NYSE: BABA).

Офіційною датою заснування Аліекспрес вважається 19 березня 2010 року. Але, фактично, сайт почав роботу ще в 2009. Ця дата дня народження Аліекспрес – 28 березень 2009.

Сайт AliExpress

Сайт Аліекспресс українською доступний у всіх країнах світу. Назви й описи товарів переведені вже на 14 мов. Доставка здійснюється у 200 країн світу. За винятком деяких зон, де ведуться активні бойові дії.

Three Aliexpress official rating medals

Рейтинг AliExpress – найкращі товари сьогодні!

Отримайте доступ до найпопулярніших товарів. Дізнайтеся, що обирають інші покупці

Хто створив AliExpress – історія компанії

Компанію Алібаба Груп в 1999 році створив підприємець Джек Ма. Спочатку він планував зробити каталог торгових підприємств. Але в процесі роботи каталог Аліекспрес переріс в глобальну торговельну платформу.

Алиэкспресс в 2009 году перед запуском
Сайт Аліекспрес в тестовому режимі перед запуском

Історія Aliexpress

Ось, як розвивалися події:

  • 2009 рік – запущена тестова версія сайту AliExpress, продано перший товар
  • 2010 рік – 19 березня офіційні заходи, присвячені відкриттю, а вже до кінця року – 5 мільйонів товарів на сайті
  • 2011 рік – кількість товарів в каталозі перейшла за позначку в 10 000 000. Алібаба Груп вперше зайнялась логістикою. Щоб швидше доставляти товари, продані через Аліекспрес. З’явився значок, що допомагає відрізнити надійних продавців (A +).
  • 2012 рік – узятий наступний рубіж – 20 млн товарів, а кількість зареєстрованих користувачів досягла 2 млн. Аліекспрес почав приймати платежі в РФ через QIWI.
  • 2013 рік – на розпродажу 27 серпня встановлено новий рекорд. Сума продажів досягла 100 мільйонів RMB юанів. Міністерство торгівлі Китаю розпочало нову програму з розвитку електронної комерції. Спростили і прискорили митні процедури. На Аліекспресс стартувала програма по боротьбі з контрафактними товарами.
Самое старое фото Алибаба Групп. Джек Ма выступает перед сотрудниками
Джек Ма виступає перед першими співробітниками Алібаба Груп

Становлення світового лідера

  • 2014 рік – Розпродаж 11.11 (День Холостяка) вперше стає міжнародною. Виторг за 24 години склав $ 9,3 млрд. На Аліекспрес зроблено 6,8 млн замовлень. Найбільше купили в Росію, Бразилію, Ізраїль, Іспанію, Білорусь, США, Канаду, Україну, Францію, Чехію, Великобританію. Джек Ма виступив на конференції в Давосі: “Ми можемо обслуговувати 2 млрд покупців”.
  • 2015 рік – Аліекспрес виходить в Індонезію. І святкує 10 квітня свою п’ятирічну річницю. У маркетплейса – новий логотип. І новий слоган: “Smarter Shopping, Better Living” (Купуй розумніше, живи веселіше). У розпродажу 11.11 бере участь навіть Кока-Кола. Кількість замовлень зросла до 21,2 млн. Виторг – $ 14,3 млрд.
  • 2016 рік – На розпродажі 11.11 лишень за годину було продано товарів на $ 5 млрд. Всього – на $ 17,79 млрд.
  • 2017 рік – Розпродаж 11.11 принесла $ 25,3 млрд.
  • 2018 рік – На День Холостяка виручка склала $ 30,8 млрд. Вперше китайці обігнали американців. Всі американські компанії в той рік продали за Чорну п’ятницю і кіберпонеділок тільки на $ 24,2 млрд.
  • 2019 рік – Виручка 11.11 досягла позначки $ 1 млрд лишень за 68 секунд. Всього – $ 38,4 млрд.
  • 2020 рік – На День Холостяка – 800 млн клієнтів і 250 тис. Брендів. Виручка – $ 74,1 млрд.
[Mobile Hero Study] AliExpress: E-Commerce on the Go

Хто володіє Аліекспресс – засновник Джек Ма

Творець, засновник і власник AliExpress – Ма Юнь, кит. 马云;, більш відомий під своїм амеріканізованним псевдонімом Джек Ма ( Jack Ma ). Його поточний статок (квітень 2021 роки) оцінюється Forbes в $ 47,8 млрд. Це робить Ма найбагатшим китайцем і дає право займати 26 рядок у списку Форбс.

хозяин и основатель Али, Джек МА
Джек Ма, творець Аліекспрес

З юридичної точки зору AliExpress є підрозділом Alibaba Group Holding Limited, корпорації, акції якої торгуються на американській біржі NYSE під тікером BABA.

Найбільшими власниками акцій Alibaba за станом на кінець 2018 року були:

Назва / Ім’яХто такийЯкий часткою Алібаба володіє
SoftbankЯпонський телекомунікаційний конгломерат29,11%
Yahoo!Американський гігант інтернет-торгівлі14,95%
Джек МаЗасновник і головний виконавчий президент7%
Джозеф ЦайВіце-президент2,5%
Т. Роу ПрайсАмериканська інвестиційна компанія4,95%
Blackrock Inc.Американська інвестиційна компанія5,56%
Али в 2010, первая версия
Сайт Аліекспрес в 2010 після офіційного запуску

Найбільші власники акцій Alibaba Group

Станом на квітень 2021 року.

Назва / Ім’яХто такийЯкий часткою Алібаба володіє
SoftbankЯпонський інвестиційний банк. Вклав у Алібаба $ 20 млн ще в 2000 роціБлизько 25%
Джозеф ЦайСпівзасновник та віце-президент Alibaba (разом з дружиною Clara Tsai)1,47%
Джек МаЗасновник компанії (разом з дружиною Cathy Zhang)4,31%
Т. Роу ПрайсАмериканська інвестиційна компанія2,15%
Blackrock Inc.Американська інвестиційна компанія5,07%
ft.com

Хто керує Аліекспрес

Ван Мінцян

Генеральний директор Аліекспрес і віце-президент Алібаба Груп

Закінчив University of Science and Technology of China в 1998, у 2001 здобув науковий ступінь в Китайській Академії Наук. Керує Аліекспрес з 2018 року

Де знаходиться Аліекспрес – адреса

Відзначимо, що Алібаба Груп керує своїм проектом AliExpress як відділом всередині компанії, ніде не позиціонуючи його, як відокремлений підрозділ чи окреме підприємство. Тобто, Аліекспрес – не більше ніж вивіска, адреса сайту і бренд. Юридично це все та ж Алібаба Груп Холдинг.

Головний офіс Аліекспрес – це ціле місто, збудоване фірмою для співробітників. Називається він Alibaba Group Corporate Campus і знаходиться за адресою:

969 West Wen Yi Road
Yu Hang District
Ханчжоу 311121
Китай
Тел .: (+86) 571-8502-2088
Факс: (+86) 571-8526-9066

Центральный офис Алибаба
Головний офіс Алібаба

Це китайське місто Ханчжоу, столиця провінції Чжецзян. Знаходиться майже на 200 км на південь від Шанхая, проживає близько 7,5 млн осіб. Саме тут народився засновник Аліекспресс – Джек Ма.

У Гонконзі офіс знаходиться за адресою:

c / o Alibaba Group Services Limited
26 / F Tower One, Times Square
1 Matheson Street, Causeway Bay
Hong Kong
Тел: (+852) 2215-5100
Факс: (+852) 2215-5200

Місцезнаходження компанії AliExpress в Східній Європі

Звертаємо вашу увагу – Аліекспрес в Європі керується Алібаба з Німеччини. Офіс, в який ви можете звернутися, знаходиться за адресою:

1-й поверх, Viktualienmarkt 8
80331 Мюнхен,
Німеччина

Офис Алибаба в Восточной Европе
Східноєвропейський офіс Алибаба в Німеччині

З цього офісу здійснюється управління AliExpress в ЄС. Але вам навряд чи доведеться особисто бувати в цьому офісі. Китайці будують бізнес за сучасними стандартами, будь-які питання можна вирішити онлайн, не відходячи від свого комп’ютера.

Первые акции на Али
Найперші розпродажі на Алі

Аліекспресс 2018-2019

Сьогодні Аліекспресс – це найбільший в світі інтернет-магазин і один з найбільш відвідуваних глобальних сайтів. Згідно зі звітом Алібаба за третій квартал 2018 року:

  1. Кількість активних клієнтів на сайті – 601 мільйон
  2. Річний приріст клієнтів – 25 мільйонів
  3. Продовжує зростати Tmall – розділ продажу брендових речей, покликаний змінити ставлення до китайців, як до продавців підробок
  4. Укладено договір з російським Фондом Прямих Інвестицій, Мегафоном і Mail.Ru Group про створення єдиного торгового майданчика для РФ і країн колишнього СРСР
  5. Зростання прибутку за рік – 54%, зростання прибутку від основної діяльності – 56%
  6. Оборот Аліекспрес – $ 2.3 млрд в 2018 фінансовому році

Як показують ці цифри, Аліекспрес в 2018 почуває себе чудово, показує стрімке зростання всіх показників і з оптимізмом дивиться в 2019 рік.

Робота в Аліекспресс

Алібаба Холдинг постійно набирає нових людей в команду, в тому числі і в московський офіс. Всі вакансії роботи в Аліекспресс можна подивитися у відповідному розділі корпоративного сайту Алибаба . Більшість позицій – програмісти та веб-розробники. Що характерно, більше уваги приділяється розробці фронтенду. Там також можна знайти інші позиції в офісах компанії по всьому світу.

Що таке AliExpress?

AliExpress – це ринок, де мільйони продавців з різних країн пропонують свою продукцію покупцям з усього світу. Адміністрація сайту є помічником і гарантом у цих продажах. 

Продавці пропонують нам свою продукцію. AliExpress гарантує, що товар буде доставлений вчасно і точно відповідатиме опису та фото. Це називається “Захист покупця”. 

Працюють продавці з наступних країн:

  • Китай
  • Іспанія
  • Італія
  • Туреччина
  • Франція
  • Росія
  • Бразилія

На AliExpress простий приватний підприємець з невеликого китайського села може продавати свої товари у всі країни світу. І покупці, навіть із далекого острова Реюньйон, отримують доступ до мільйонів продуктів. У

У чому полягає головна перевага AliExpress

Основною перевагою ринку є захист покупця. Механізм повернення коштів, якщо товар не відповідає опису або не був доставлений. А також – висока конкуренція між мільйонами продавців. Ось чому ціни на сайті такі низькі.

Ця схема роботи нагадує гіпермаркет, в якому ви ходите між бутиками, що належать різним компаніям, але всі вони знаходяться під одним дахом. Обслуговується однією доставкою, охороняється однією фірмою.

Чим AliExpress відрізняється від звичайного Інтернет-магазину

Тим, що сайт є посередником, а не продавцем. Купуючи на AliExpress, ви купуєте у сторонніх компаній, а не на самому сайті. Адміністрації AliExpress байдуже, у кого з продавців ви купуєте товар. Тому необґрунтованої реклами на сайті немає. А рейтинги та огляди товарів реальні. 

AliExpress зацікавлений у вашому задоволенні як клієнта. У звичайному інтернет-магазині немає конкуренції. Тому власник такого вебсайту не має сенсу демонструвати схожі або навіть однакові товари та конкурувати між собою. Інша справа AliExpress. Тут ви можете побачити реальні цінові війни між продавцями.

Скажімо, вони пропонують джинси або зимові куртки. Майже однакові чи дуже схожі. І ви бачите обидва речення поруч. Це змушує продавців знижувати ціни, проводити акції та розпродажі та покращувати якість своєї продукції.

Що таке захист покупця на AliExpress?

Це можливість повернути гроші, якщо продавець вас обдурив. Наприклад, ви не отримали предмет. Або те, що надійшло, не відповідає опису чи малюнку. Гарантія якості. Ви отримуєте саме те, за що заплатили. Саме в цьому полягає захист покупців AliExpress.

Звичайно, не потрібно сподіватися, що всі товари, що продаються на AliExpress, найвищої якості. І все-таки більшість із них – це продукція невеликих китайських підприємств. Їх головний козир – низька ціна. Але це вирішувати вам – що краще. Придбайте дешевий товар або заплатіть трохи більше та отримайте чудовий товар. В каталозі AliExpress є все, що ви хочете.

Наскільки реалістичні відгуки про товари на AliExpress?

Ще однією чудовою особливістю цього ринку є його уважне ставлення до думок клієнтів. Якщо звичайні інтернет-магазини всіма силами борються з негативними коментарями щодо товарів, то AliExpress, навпаки, заохочує це.

Величезний розділ відгуків зі зручним пошуком за категоріями зібраний прямо на сайті.

Там ви можете знайти десятки тисяч коментарів до товарів на всіх мовах. Для зручності вони розташовані за заголовками. Відгуки про AliExpress можна сортувати за країнами. 

Які мої побажання на AliExpress?

Це така розумна система, яка запам’ятовує товари, які вам подобаються. Наприклад, ви бачили там якусь дрібничку. Гаманець, лак для нігтів або кумедні домашні капці у вигляді зайців. Здається, це недорого, але я теж не хочу витрачати гроші. Їх можна додати до «моїх побажань».

І як тільки товари, які вас цікавлять, потрапляють на акцію чи продаж, вам негайно повідомлять про це. Може бути ще один приємний сюрприз. Наприклад, у день народження вам запропонують суттєву знижку.

Чим AliExpress відрізняється від Alibaba

Як aliexpress.com, так і alibaba.com належать одній компанії – Alibaba Group. Вебсайт працюють за однаковими правилами. Різниця полягає в тому, що AliExpress призначений для роздрібних покупців, а Alibaba – для гуртових. 

AliExpress опікується процесом оплати та доставки. Ви оплачуєте покупку в національній валюті своєї країни та отримуєте пакет у себе вдома. Тут ви можете замовити один товар навіть за 0,01 долара. 

На Alibaba вам потрібно домовитись з продавцем щодо оплати та доставки. Тут вам не продадуть одну річ, потрібно негайно замовити велику партію. 

Партнерська програма AliExpress

Популярний китайський інтернет-магазин пропонує всім веб-майстрам взяти участь у власній партнерській програмі. Для цього потрібно зареєструватися, перейшовши за адресою portals.aliexpress.com. Партнерська програма Аліекспресс вимагає суворого дотримання правил.

Аліекспрес в соціальних мережах

Звичайно, компанія має брендові корпоративні профілі у всіх основних соціальних мережах. Але вони використовуються виключно для просування послуг і спілкування з споживачами. І ніколи не використовуються для продажу. Ні в якому разі не залишайте свої дані, особливо платіжні, на сторінках в соціальних мережах. Робіть покупки тільки на офіційному сайті.