Алиэкспресс − сайт, компания, история, офис, руководство

Основан:	28.03.2009
Покупателей:	150 млн
Посетителей:	450 млн в месяц
Принадлежит	Alibaba Group

Алиэкспресс (AliExpress, китайское название 全球速卖通 − китайский упрощенный, 全球速賣通 − китайский традиционный) − всемирная торговая площадка (маркетплейс), созданная и принадлежащая корпорации Alibaba Group (阿里巴巴集团, NYSE: BABA).

Официальной датой основания Алиэкспресс считается 19 марта 2010 года. Но, фактически, сайт начал работу еще в 2009. Настоящая дата дня рождения Алиэкспресс – 28 марта 2009.

Сайт AliExpress

Проще говоря, Алиэкспресс − это место, где вы можете купить все что угодно, по самой выгодной цене, с различными вариантами оплаты и доставки. С продавцами вы общаетесь напрямую, без посредников. Крупнейший маркетплейс мира с самыми низкими ценами, лучшими продавцами и почти 150 000 000 покупателей в месяц.

Сайт Алиэкспресс на русском доступен во всех странах мира. Названия и описания товаров переведены уже на 14 языков. Доставка осуществляется в 200 стран мира. За исключением некоторых зон, где ведутся активные боевые действия.

Кто создал AliExpress − история компании

Компанию Алибаба Групп в 1999 году создал начинающий предприниматель Джек Ма. Изначально он планировал сделать каталог торговых предприятий. Но в процесс работы каталог Алиэкспресс перерос в глобальную торговую платформу.

История Алиэкспресс

Вот, как развивались события:

• 2009 год − запущена тестовая версия сайта AliExpress и проданы совершена первая покупка
• 2010 год − 19 марта официальные мероприятия, посвященные открытию, а уже к концу года − 5 миллионов товаров на сайте
• 2011 год − количество товаров в каталоге перевалило за отметку в 10 000 000. Алибаба Групп впервые занялись логистикой. Чтобы быстрее доставлять товары, проданные через Алиэкспресс. Появился значок, помогающий отличить надежных продавцов (A+).
• 2012 год − взят следующий рубеж − 20 млн товаров, а количество зарегистрированных пользователей достигло 2 млн. Алиэкспресс начал принимать платежи в РФ через QIWI.
• 2013 год – на распродаже 27 августа установлен новый рекорд. Сумма продаж достигла 100 миллионов RMB юаней. Министерство торговли Китая начало новую программу по развитию электронной коммерции. Упростили и ускорили таможенные процедуры. На Алиэкспресс стартовала программа по борьбе с контрафактными товарами.

Становление мирового лидера

• 2014 год – Распродажа 11.11 (День Холостяка) впервые становится международной. Выручка за 24 часа составила $9,3 млрд. На Алиэкспресс сделано 6,8 млн заказов. Больше всего купили в Россию, Бразилию, Израиль, Испанию, Беларусь, США, Канаду, Украину, Францию, Чехию, Великобританию. Джек Ма выступил на конференции в Давосе: “Мы можем обслуживать 2 млрд покупателей”.
• 2015 год – Алиэкспресс выходит в Индонезию. И празднует 10 апреля свою пятилетнюю годовщину. У маркетплейса – новый логотип. И новый слоган: “Smarter Shopping, Better Living” (Покупай умнее, живи веселее). В распродаже 11.11 участвует даже Кока-Кола. Количество заказов выросло до 21,2 млн. Выручка – $14,3 млрд.
• 2016 год – На распродаже 11.11 всего за час было продано товаров на $5 млрд. Всего – на $17,79 млрд.
• 2017 год – Распродажа 11.11 принесла $25,3 млрд.
• 2018 год – На День Холостяка выручка составила $30,8 млрд. Впервые китайцы обогнали американцев. Все американские компании в тот год продали за Черную пятницу и Киберпонедельник только на $24,2 млрд.
• 2019 год – Выручка 11.11 достигла отметки $1 млрд всего за 68 секунд. Всего – $38,4 млрд.
• 2020 год – На День Холостяка – 800 млн клиентов и 250 тыс. брендов. Выручка – $74,1 млрд.

[Mobile Hero Study] AliExpress: E-Commerce on the Go

Кто владеет Алиэкспресс − хозяин и создатель Джек Ма

Создатель, хозяин, основатель и владелец AliExpress − Ма Юнь, кит. 马云;, более известный под своим американизованным псевдонимом Джек Ма (Jack Ma). Его текущее состояние (апрель 2021 года) оценивается Forbes в $47,8 млрд. Это делает Ма самым богатым китайцем и дает право занимать 26 строчку в списке Форбс.

С юридической точки зрения AliExpress является подразделением Alibaba Group Holding Limited, корпорации, акции которой торгуются на американской бирже NYSE под тикером BABA.

Крупнейшими держателями акций Alibaba по состоянию на конец 2018 года являлись:

Название/Имя	Кто такой	Какой долей Алибаба владеет
Softbank	Японский телекоммуникационный конгломерат	29,11%
Yahoo!	Американский гигант интернет-торговли	14,95%
Джек Ма	Основатель и главный исполнительный президент	7%
Джозеф Цай	Вице-президент	2,5%
T. Rowe Price	Американская инвестиционная компания	4,95%
Blackrock Inc.	Американская инвестиционная компания	5,56%

Крупнейшие владельцы акций Alibaba Group

По состоянию на апрель 2021 года.

Название/Имя	Кто такой	Какой долей Алибаба владеет
Softbank	Японский инвестбанк. Вложил в Алибаба $20 млн еще в 2000 году	Около 25%
Joseph Tsai	Сооснователь и вице-президент Алибаба (совместно с женой Clara Tsai)	1,47%
Jack Ma	Основатель компании (совместно с женой, Cathy Zhang)	4,31%
T. Rowe Price	Американская инвестиционная компания	2,15%
Blackrock Inc.	Американская инвестиционная компания	5,07%

Кто руководит Алиэкспресс

Где находится Алиэкспресс − адрес

Отметим, что Алибаба Групп управляет своим проектом AliExpress как отделом внутри компании, нигде не позиционируя его, как обособленное предприятие. То есть, Алиэкспресс − не более чем вывеска, адрес сайта и бренд. Юридически это все та же Алибаба Групп Холдинг.

Главный офис Алиэкспресс − это целый город, специально построенный компанией для сотрудников. Называется он Alibaba Group Corporate Campus и находится по адресу:

969 West Wen Yi Road
Yu Hang District
Hangzhou 311121
China
Tel: (+86) 571-8502-2088
Fax: (+86) 571-8526-9066

Это китайский город Ханчжоу, столица провинции Чжэцзян. Находится почти на 200 км южнее Шанхая, проживает около 7,5 млн человек. Именно тут родился основатель Алиэкспресс − Джек Ма.

В Гонконге офис находится по адресу:

c/o Alibaba Group Services Limited
26/F Tower One, Times Square
1 Matheson Street, Causeway Bay
Hong Kong
Tel: (+852) 2215-5100
Fax: (+852) 2215-5200

Адрес офиса AliExpress в Восточной Европе

Обращаем ваше внимание − Алиэкспресс управляется Алибаба из Германии. Офис, в который вы можете обратиться, находится по адресу:

1st Floor, Viktualienmarkt 8
80331 Munich
Germany

Из этого офиса осуществляется управление AliExpress в России и во всей Восточной Европе − Украине, Беларуси, Польше, Прибалтике и других странах. Но вам вряд ли придется лично бывать в этом офисе. Китайцы строят бизнес по современным стандартам, любые вопросы можно решить онлайн, не отходя от своего компьютера.

Алиэкспресс 2018-2019

Сегодня Алиэкспресс − это крупнейший в мире интернет-магазин и один из самых посещаемых глобальных сайтов. Согласно отчету Алибаба за третий квартал 2018 года:

1. Количество активных клиентов на сайте − 601 миллион
2. Годовой прирост клиентов − 25 миллионов
3. Продолжает расти Tmall − раздел продажи брендовых вещей, призванный изменить отношение к китайцам, как к продавцам подделок
4. Заключен договор с российским Фондом Прямых Инвестиций, МегаФоном и Mail.Ru Group о создании единой лидирующей торговой площадки для РФ и стран бывшего СССР
5. Рост прибыли за год − 54%, рост прибыли от основной деятельности − 56%
6. Оборот Алиэкспресс − $2.3 млрд в 2018 финансовом году

Как показывают эти цифры, Алиэкспресс в 2018 чувствует себя прекрасно, показывает стремительный рост всех показателей и уверенным оптимизмом смотрит в 2019 год.

Работа в Алиэкспресс

Алибаба Холдинг постоянно набирает новых людей в команду, в том числе и в московский офис. Все вакансии работы в Алиэкспресс можно посмотреть в соответствующем разделе корпоративного сайта Алибаба. Большинство позиций − программисты и веб-разработчики. Что характерно, больше внимания уделяется разработке фронтэнда. Там же можно найти другие позиции в офисах компании по всему миру.

Алиэкспресс − кто создал, Кто владеет в 2020, История, Где офис (видео страницы)

Что такое Алиэкспресс

Алиэкспресс − это маркетплейс, на котором миллионы продавцов из разных стран предлагают свои товары покупателям со всего мира. Администрация сайта является помощником и гарантом в этих продажах. 

Продавцы предлагают нам свои товары. Алиэкспресс гарантирует, что товары будут доставлены точно в срок, и будут точно соответствовать описаниям и фотографиям. Это называется “защита покупателя”. 

На Алиэкспресс работают продавцы из таких стран:

• Китай
• Испания
• Италия
• Турция
• Франция
• Россия
• Бразилия

На Алиэкспресс простой частный предприниматель из небольшого китайского поселка может продавать свои товары во все страны мира. А покупатели, даже с далекого острова Reunion, получают доступ к миллионам товаров

В чем главное преимущество Алиэкспресс

Главное достоинство маркетплейса − защита покупателя. Механизм, обеспечивающий возврат денег, если товар не соответствует описанию или не был доставлен. А еще − высокая конкуренция между миллионами продавцов. Поэтому цены на площадке такие низкие.

Такая схема работы напоминает гипермаркет, в котором вы ходите между бутиков, принадлежащих разным компаниям но все они находятся под одной крышей. Обслуживаются одной доставкой, охраняются одной фирмой.

Чем AliExpress отличается от обычного интернет-магазина

Тем, что сайт является посредником, а не продавцом. Покупая на Алиэкспресс, вы покупаете у сторонних компаний, а не у самого сайта. Администрации Алиэкспресс все равно, у кого из продавцов вы купите товар. Поэтому на сайте нет голословной рекламы. А оценки товаров и отзывы − настоящие. 

Алиэкспресс заинтересован в том, чтобы вы, как покупатель, были удовлетворены. В обычном интернет-магазине нет конкуренции. Поэтому владельцу такого сайта нет никакого смысла выставлять похожие или даже одинаковые товары и конкурировать между собой. Другое дело Алиэкспресс. Тут вы можете увидеть настоящие ценовые войны между продавцами.

Скажем, они предлагают джинсы или зимние куртки. Почти одинаковые или сильно похожие. И вы видите оба предложения рядом. Это заставляет продавцов снижать цены, проводить акции и распродажи, повышать качество своих изделий.

Что такое защита покупателя на Алиэкспресс

Это возможность вернуть деньги в том случае, если продавец вас обманул. Например, вы не получили товар. Или то, что пришло, не соответствует описанию или изображению. Гарантия качества. Вы получаете именно то, за что заплатили. Вот, что такое Алиэкспресс защита покупателя.

Конечно, не нужно надеяться, что все вещи, продаваемые на Алиэкспресс, отличаются высочайшим качеством. Все-таки большинство из них − это продукция небольших китайских предприятий. Их главный козырь − низкая цена. Но это уже вам выбирать − что лучше. Купить дешевую вещь или заплатить немного больше, но получить великолепный товар. В каталоге Алиэкспресс есть все что угодно.

Насколько реальны отзывы о товарах на Алиэкспресс

Еще одно замечательное свойство этого маркетплейса − внимательное отношение к мнению клиентов. Если обычные интернет-магазины всеми силами борются с негативными комментариями к товарам, то Алиэкспресс наоборот, поощряет это.

Прямо на сайте собран огромный раздел отзывов с удобным поиском по категориям. Там можно найти десятки тысяч комментариев к товарам на всех языках. Для удобства они расположены по рубрикам. Отзывы на Алиэкспресс можно отсортировать по странам. 

Что такое мои желания на Алиэкспресс

Это такая умная система, запоминающая понравившиеся вам товары. Например, вы увидели там какую-то безделушку. Кошелек, лак для ногтей или же смешные домашние тапочки в виде зайцев. Вроде и стоит недорого, но и деньги тратить не хочется. Их можно добавить в “мои желания”.

И как только интересующие вас товары попадут на акцию или распродажу, вам сразу же сообщат. Может быть и другая приятная неожиданность. Например, вам предложат существенную скидку по случаю дня рождения.

Чем Алиэкспресс отличается от Алибаба

И aliexpress.com, и alibaba.com принадлежат одной компании − Alibaba Group. Сайты работают по одинаковым правилам. Разница в том, что Алиэкспресс предназначен для розничных клиентов, а Алибаба − для оптовых. 

Алиэкспресс берет на себя процесс оплаты и доставки. Вы оплачиваете покупку в национальной валюте своей страны и получаете посылку у своего дома. Тут можно заказать один товар даже за $0,01. 

На Алибаба вам нужно договариваться с продавцом про оплату и доставку. Тут вам не продадут одну вещь, нужно сразу заказывать большую партию.

Партнерская программа AliExpress

Популярный китайский интернет-магазин предлагает всем веб-мастерам принять участие в собственной партнерской программе. Чтобы принять в ней участие, нужно зарегистрироваться, перейдя по адресу portals.aliexpress.com. Партнерская программа Алиэкспресс требует строгого следования правилам.

Алиэкспресс в социальных сетях

Конечно, компания имеет брендовые корпоративные профили во всех основных социальных сетях. Но они используются исключительно для продвижения услуг и общения с потребителями. И никогда не используются для продажи. Ни в коем случае не оставляйте свои данные, особенно платежные, на страницах в социальных сетях. Совершайте покупки только на официальном сайте.