Головна » Аліекспрес » Країни » Аліекспрес – Польща

Аліекспрес – Польща

Ваш порадник з безпеки на AliExpress у Польщі

Мова:Polski
Оплата:PLN ( Polish Zloty )
Доставка:2-25 днів

Ласкаво просимо до комплексного посібника для польських покупців, які хочуть покращити та використати свій досвід покупок на AliExpress. Незалежно від того, чи ви досвідчений онлайн-покупець, чи новачок у світі інтернет-магазинів, цей посібник створений, щоб забезпечити вам легке та впевнене користування AliExpress, спеціально адаптоване для мешканців Польщі.

Налаштування мови, валюти та параметрів доставки для Польщі

AliExpress обслуговує глобальну аудиторію, і покупцеві з Польщі, важливо налаштувати параметри платформи для зручного використання. Почніть з встановлення мови веб-сайту чи додатка на польську, що полегшить перегляд та розуміння деталей продукту. Далі змініть валюту на PLN (польський злотий), щоб бачити ціни у знайомому форматі, що спрощує порівняння цін та бюджетування.

Щодо параметрів доставки, переконайтеся, що Польща встановлена як ваша основна країна. Це забезпечить вам точне розуміння витрат на доставку та оцінку часу доставки. Також корисно перевірити, чи пропонують продавці безкоштовну доставку до Польщі або чи є якісь спеціальні акції.

Gift box from AliExpress for new users

Отримайте подарунок за реєстрацію на AliExpress

Оберіть для себе подарунок за те, що прийшли на сайт. Нехай вашу першу покупку оплатить AliExpress

Створення акаунту на AliExpress для користувачів

Створити акаунт на AliExpress досить просто:

  • Відвідайте AliExpress: Перейдіть на веб-сайт AliExpress або завантажте додаток.
  • Зареєструйтеся: Натисніть кнопку ‘Зареєструватися’ та введіть свою електронну адресу або зареєструйтеся через соціальні мережі.
  • Верифікація: Підтвердіть свій акаунт за допомогою посилання у листі, відправленого на вашу електронну пошту.
  • Персоналізуйте свій профіль: Додайте свої особисті дані, включаючи адресу в Польщі. Це важливо для точної доставки.

Пам’ятайте, що верифікований акаунт забезпечує більш безпечні онлайн-покупки.

Поради щодо введення польської адреси доставки

Під час введення адреси доставки точність є важливою для уникнення проблем з доставкою:

  • Повне ім’я та прізвище: Переконайтеся, що ваше ім’я та прізвище написано правильно та відповідають імені на вашому способі оплати.
  • Деталі адреси: Вкажіть назву вулиці, номер будинку, номер квартири, місто та поштовий код. Перевірте двічі на наявність помилок.
  • Номер телефону: Вкажіть місцевий польський номер телефону для будь-яких повідомлень щодо доставки.

Перша покупка: інструкції для нових покупців у Польщі

Ваша перша покупка на AliExpress – це захопливий момент. Ось як це зробити правильно:

  • Переглядайте та вибирайте: Шукайте товари, які хочете купити. Використовуйте фільтри, щоб звузити варіанти.
  • Читайте описи та відгуки про товари: Зверніть увагу на деталі та відгуки, щоб переконатися у якості продукту.
  • Додайте до кошика: Якщо вас все влаштовує, додайте товар до кошика.
  • Переходьте до оплати: Перейдіть до кошика, перегляньте своє замовлення і пройдіть до процесу оплати.
  • Виберіть спосіб оплати: Виберіть зручний для вас спосіб оплати. До варіантів входять кредитні/дебетові карти та іноді місцеві способи оплати, такі як Przelewy24.
  • Перегляньте та підтвердьте: Перевірте двічі свою адресу доставки та деталі замовлення перед підтвердженням оплати.
AliExpress - 2017 INFLUENCER AWARDS

Мобільний додаток AliExpress

Мобільний додаток AliExpress – це чудовий інструмент для легких покупок:

  • Завантажте: Отримайте додаток з App Store або Google Play.
  • Увійдіть: Використовуйте свій акаунт AliExpress для входу.
  • Навігація: Додаток є зручним у користуванні, з подібним інтерфейсом, як у веб-сайту.
  • Ексклюзивні пропозиції в додатку: Шукайте пропозиції, доступні тільки в додатку.

Починаючи свою подорож за покупками на AliExpress з Польщі, пам’ятайте, що терпіння має ключове значення. Час доставки може змінюватись, і завжди добре стежити за своїми замовленнями. Будьте в курсі, купуйте розумно і, що найголовніше, насолоджуйтесь величезним світом продуктів, які AliExpress доставляє прямо до вашого порога. Приємних покупок!

Як економити на кожній покупці на AliExpress

Максимізація економії на AliExpress вимагає розуміння та використання різноманітних можливостей, доступних для польських покупців. Від регулярних та сезонних розпродажів до ефективного використання купонів та промокодів, існує безліч стратегій, щоб отримати найкращі пропозиції.

Регулярні, сезонні розпродажі та наш календар розпродажів

Глобальні фестивалі покупок

Найочікуванішим є розпродаж 11.11, також відомий як День Холостяків, який славиться тим, що є найбільшим у світі онлайн-шопінгу. Цей щорічний захід, що проходить 11 листопада, пропонує величезні знижки за всіма категоріями.

Сезонні розпродажі

Сезонні розпродажі, такі як літні та зимові, припадають на зміни пори року, пропонуючи знижки на відповідні товари. Наприклад, зимовий розпродаж може пропонувати пропозиції на теплий одяг, тоді як літні на товари для активностей на відкритому повітрі та подорожей.

Наш календар розпродажів

PoKupar надає індивідуальний календар розпродажу, розроблений спеціально для польських покупців. У цьому календарі висвітлюються не лише основні, а й менш відомі розпродажі, що дозволяє не прогаяти шанс заощадити.

A man, exiting of Aliexpress coupons center

Центр купонів AliExpress

Активні купони для старих користувачів. Фіксована знижка на всі товари

Як знайти та використати купони AliExpress в Польщі

Купони AliExpress

Це загальні купони, які пропонує AliExpress, які можна застосувати до будь-якого продукту від будь-якого продавця. Їх можна знайти на головній сторінці, сторінках продуктів або під час оформлення покупки.

Купони продавців

Пропоновані окремими продавцями, ці купони застосовуються до конкретних магазинів. Шукайте їх на сторінках магазинів та списках продуктів.

Застосування купонів

Щоб використати купон, додайте товари до кошика, перейдіть до оформлення покупки та виберіть відповідний купон. Переконайтеся, що ви відповідаєте умовам надання купону, таким як мінімальна сума витрат.

Купони за категоріями товарів

АвтотовариКомп’ютериСпорт і відпочинок
Товари для дітейКраса і здоров’яСумки та взуття
Будинок та садМодні аксесуариТелефони
ІнструментиОдягЕлектроніка

Як знаходити та застосовувати промокоди AliExpress в Польщі

Підписка на розсилку

Підпишіться на розсилку AliExpress, щоб отримувати ексклюзивні промокоди.

Соціальні мережі та форуми

Слідкуйте за AliExpress у соціальних мережах та беріть участь в онлайн-форумах, що може забезпечити доступ до загальнодоступних промокодів.

Коди на спеціальні події

AliExpress часто випускає промокоди під час спеціальних подій та свят. Важливо слідкувати за цими періодами.

Брендові акції та щоденні пропозиції

Миттєві пропозиції

Це обмежені в часі пропозиції з істотними знижками. Регулярно перевіряйте розділ “Миттєві пропозиції”.

Ексклюзивні розпродажі брендів

Деякі бренди пропонують ексклюзивні знижки на обмежений час. Ці промоції можна знайти на сторінках конкретних брендів та вони виділені в календарі розпродажів PoKupar.

Щоденні пропозиції

Відвідуйте розділ “Щоденні пропозиції”, щоб знайти нові акційні пропозиції  щодня на широкий спектр продуктів.

Використовуючи ці стратегії, польські покупці AliExpress можуть насолоджуватися значною економією на кожній покупці. Слідкуйте за оновленнями PoKupar та календарем розпродажів, щоб максимально використати свій досвід покупок на AliExpress.

Промокоди AliExpress на кожен місяць

ЗимаВеснаЛітоОсінь
СіченьБерезеньЧервеньВересень
ЛютийКвітеньЛипеньЖовтень
ГруденьТравеньСерпеньЛистопад

Методи оплати в Польщі

Для польських покупців на AliExpress вибір правильного способу оплати є важливим для забезпечення безпечних та вигідних покупок. Цей розділ надає повний огляд різних доступних варіантів оплати в Польщі, включаючи аналіз їхніх переваг і недоліків, а також стратегії управління пов’язаними з ними комісіями та зборами.

Огляд доступних варіантів оплати для польських користувачів

Przelewy24

Przelewy24 – це широко використовувана платіжна платформа в Польщі, яка пропонує ряд варіантів оплати, включаючи банківські перекази та платежі кредитними/дебетовими картами. Вона відома своєю безпекою та зручністю у використанні, що робить її популярним вибором для онлайн-покупок.

BLIK

BLIK – це унікальна польська платіжна система, яка дозволяє користувачам проводити транзакції за допомогою 6-цифрового коду, генерованого в їхньому банківському додатку. Вона цінується за свою швидкість і безпеку, оскільки не вимагає розголошення банківських або карткових даних онлайн.

Кредитні/дебетові картки

Visa, MasterCard та інші основні кредитні та дебетові картки широко приймаються на AliExpress. Вони є простим вибором для багатьох покупців, пропонуючи легкість використання та надійні функції безпеки, такі як захист від шахрайства.

PayPal

PayPal – це ще один безпечний і широко використовуваний варіант оплати на AliExpress. Він дозволяє користувачам платити за допомогою балансу PayPal або пов’язаного банківського рахунку/картки, забезпечуючи додатковий рівень безпеки та часто полегшуючи процес повернення коштів.

Банківські перекази

Прямі банківські перекази також є варіантом для польських покупців, хоча вони менш поширені через більш тривалі час обробки та вищі комісії порівняно з іншими методами.

Аналіз переваг і недоліків різних методів оплати

Przelewy24

Переваги:

  • Об’єднує різні методи оплати.
  • Відома високою безпекою та надійністю.
  • Пряма інтеграція з більшістю польських банків.

Недоліки:

  • Можуть застосовуватися транзакційні збори.
  • Не універсально приймається для всіх міжнародних транзакцій.

BLIK

Переваги:

  • Висока безпека завдяки тимчасовим кодам транзакцій.
  • Швидкий і зручний для користувачів з польськими банківськими рахунками.

Недоліки:

  • Обмежений для користувачів з доступом до системи BLIK.
  • Не так широко приймається на міжнародному ринку.

Кредитні/дебетові картки

Переваги:

  • Широко приймаються на міжнародних торгових платформах.
  • Пропонують захист від шахрайства та легкість використання.

Недоліки:

  • Потенційний ризик викрадення даних на незахищених сайтах.
  • Можуть застосовуватись збори або комісії за конвертацію валюти.

PayPal

Переваги:

  • Додатковий рівень безпеки, що не розкриває безпосередньо банківські або карткові дані.
  • Часто полегшує процес повернення коштів.

Недоліки:

  • Можуть застосовуватися транзакційні збори.
  • Можуть застосовуватися комісії за конвертацію валюти.
Smiling American couple examining gold rings in aliexpress

Розпродаж AliExpress: Секретні знижки на вас чекають!

Відкрийте для себе світ секретних пропозицій та знижок, доступних лише нашим клієнтам. Не пропустіть!

Банківські перекази

Переваги:

  • Прямий спосіб оплати без потреби в послугах третіх сторін.
  • Корисний для більших транзакцій.

Недоліки:

  • Більш тривалий час обробки.
  • Вищі збори порівняно з електронними методами оплати.

Поради щодо можливих комісій та їх мінімізації

Порівняйте структури зборів: Кожен спосіб оплати має свій власний набір зборів, особливо для міжнародних транзакцій або конвертацій валют.

Обирайте транзакції в місцевій валюті: Оплата в PLN може допомогти уникнути додаткових зборів за конвертацію валюти.

Будьте обізнані щодо лімітів транзакцій: Деякі методи, такі як BLIK, мають ліміти транзакцій, що може вплинути на більші покупки.

Шукайте акційні пропозиції: Платіжні служби або AliExpress можуть надавати знижки або звільнення від зборів за використання певних способів оплати.

Віддавайте перевагу безпеці: Обирайте способи оплати, які пропонують найкращі функції безпеки для захисту від шахрайства та несанкціонованих транзакцій.

Розуміючи переваги та недоліки кожного способу оплати та керуючи пов’язаними з ними зборами та комісіями, польські покупці можуть приймати обізнані рішення, забезпечуючи безпечний та вигідний досвід покупок на AliExpress.

Доставка та відправлення до Польщі з AliExpress

Для тих, хто робить покупки на AliExpress у Польщі, розуміння логістики та процесу доставки є ключовим для безпроблемних покупок. Цей розділ надає детальну інформацію про те, як AliExpress обробляє відправлення до Польщі, включаючи обробку в магазині в Лодзі, час доставки, роль місцевих поштових служб та поштоматів.

Склад AliExpress у Лодзі: Центральний вузол для доставок у Польщі

Всі замовлення з AliExpress до Польщі спрямовуються через центральний склад, розташований у Лодзі. Цей об’єкт відіграє важливу роль у ланцюзі логістики:

  • Збір та сортування: У Лодзі пакунки збираються та сортуються, готуючись до подальшої доставки по всій Польщі.
  • Час доставки: Після обробки на складі в Лодзі, доставка по всій Польщі зазвичай займає близько 3 робочих днів.

Наявність продуктів та швидкість доставки

  • Популярні товари на місцевому складі: Для товарів, доступних на складі в Лодзі, польські клієнти можуть очікувати дуже швидких термінів доставки – отримуючи свої замовлення всього за 3 дні після покупки.
  • Прямі відправлення з Китаю: Посилки, що надходять з Китаю, відправляються безпосередньо до Лодзі або спрямовуються через центральний склад AliExpress в аеропорту Льєж у Бельгії, перш ніж дістатися до Польщі.
  • Час доставки з Китаю: При замовленні продуктів безпосередньо з Китаю, польські клієнти можуть очікувати час доставки приблизно 10-20 днів до Польщі.
Aliexpress parcel tracking - small truck on a world map

Відстежити посилку

Дізнайтеся, де зараз знаходиться ваша посилка

Служби та варіанти доставки в Польщі

  • Poczta Polska: Посилки з AliExpress до Польщі переважно доставляються Poczta Polska, національною поштовою службою Польщі, відомою своєю широкою місцевою мережею.
  • Митні збори: Клієнти можуть бути зобов’язані сплатити митні збори при отриманні замовлення, які можна сплатити під час поштової доставки.
  • Поштомати для пакунків: Крім традиційної доставки, пакунки з AliExpress також можуть надходити до поштоматів InPost або Cainiao Network (автоматів для поштових пакунків), що надає зручну альтернативу для отримання посилок.

Відстеження та керування доставками

  • Інформація про відстеження: Як тільки ви робите замовлення, ви отримуєте підтвердження з номером для відстеження.
  • Платформа AliExpress: Використовуйте номер для відстеження на веб-сайті або додатку AliExpress, щоб перевірити статус вашої доставки.
  • Сторонні веб-сайти для відстеження: Веб-сайти, такі як 17track.net, можуть надати детальну інформацію про відстеження, особливо корисну для міжнародних відправлень.
  • Відстеження національної поштової служби: Для посилок, відправлених стандартною доставкою, веб-сайт Poczta Polska може бути використаний для відстеження, як тільки посилка входить до Польщі.
  • Кур’єрські служби: Для експрес-відправлень використовуйте систему відстеження, надану відповідним кур’єром, таким як DHL, FedEx або UPS.

Розуміючи ці аспекти процесу доставки та відправлення, польські покупці на AliExpress можуть ефективно управляти своїми замовленнями, забезпечуючи швидку та безпроблемну доставку, особливо для товарів, що зберігаються на місцевому складі у Лодзі.

Митні збори та податки для замовлень AliExpress у Польщі

Під час покупок на AliExpress з Польщі важливо зрозуміти різні збори та податки, які можуть бути нараховані на ваші покупки. Це включає мита, які стягуються Польською Митною Службою (Cło), податок на додану вартість (VAT) та інші потенційні збори, такі як брокерські збори та акцизи. Ось докладний опис того, чого ви можете очікувати:

Митні збори

Мита накладаються Польською Митною Службою для покриття витрат на обробку імпорту. Розмір митного збору визначається на основі вартості вашого замовлення:

  • Замовлення на суму менше ніж 150 EUR: Для товарів на суму менше ніж 150 EUR митний збір становить 0%.
  • Замовлення на суму 150 EUR або більше: Для товарів на суму 150 EUR або більше митний збір становить 2,4% від вартості замовлення.
Woman with a parcel from AliExpress without taxes

Купуйте на AliExpress без податків та митних зборів

Постійний розпродаж. Товари з місцевих складів. Швидка доставка, без додаткових податків та зборів

Податок на додану вартість (VAT)

VAT – це податок, який стягується на більшість товарів та послуг, що продаються в Польщі. Стандартна ставка VAT у Польщі становить 23% і застосовується до більшості покупок, зроблених на AliExpress.

Інші збори

Окрім мит та VAT, ви також можете нести відповідальність за додаткові збори:

  • Брокерські збори: Це збори, які стягує брокер митного оформлення за допомогу у проходженні товарів через митницю. Розмір брокерської плати може варіюватися в залежності від вартості вашого замовлення та обраного митного брокера.
  • Акциз: Це податок, який стягується на певні види товарів, такі як алкоголь, тютюн та предмети розкоші. Розмір акцизу варіюється в залежності від типу замовлених товарів.

Приклади розрахунків вартості

  • Вартість замовлення 155 EUR:
    • Якщо ви замовите продукт на суму 155 EUR, класифікований як товар загального вжитку, на нього поширюється митний збір у розмірі 2,4%.
    • VAT у розмірі 23% також застосовується, що додасть ще 35,65 EUR (23% від 155 EUR) до вартості вашого замовлення.
    • У цьому випадку ви сплатите загалом 190,65 EUR за своє замовлення, включаючи митні збори, податки та інші витрати.
  • Вартість Замовлення 2000 EUR:
    • Для продукту вартістю 2000 EUR застосовується митний збір у розмірі 2,4%, що становить 48 EUR.
    • VAT у розмірі 23% додасть ще 460 EUR до вартості (23% від 2000 EUR).
    • У цьому випадку загальна сума, яку ви сплатите за замовлення, включаючи митні збори, VAT та інші застосовні витрати, складе приблизно 2508 EUR.

Для покупців в Польщі важливо враховувати ці додаткові витрати під час здійснення покупок на AliExpress, щоб уникнути несподіваних витрат при отриманні замовлення. Розуміння цих зборів допомагає точно планувати бюджет і забезпечує більш обізнаний досвід покупок.

Повернення та захист покупців на AliExpress у Польщі

Для покупців у Польщі розуміння політики повернення AliExpress та механізмів захисту покупців є ключовим. Цей розділ пропонує повний гід щодо процесу повернення та інформує польських споживачів про доступні їм механізми захисту при покупках на AliExpress

Політика повернення товарів AliExpress з Польщі

AliExpress пропонує просту політику повернення, але важливо для польських покупців зрозуміти конкретні кроки та умови:

  • Термін повернення: Зазвичай, AliExpress дозволяє 15-денний термін для повернення з дати отримання. Проте це може варіюватися в залежності від продукту та продавця, тому завжди перевірте конкретні умови, вказані на сторінці товару.
  • Стан товарів: Щоб мати право на повернення, товари повинні бути у своєму оригінальному стані. Це означає не використані, не ношені (крім примірки) та в оригінальному впаковуванні з усіма етикетками та аксесуарами.
  • Ініціювання повернення: Повернення ініціюються через ваш обліковий запис AliExpress. Перейдіть до списку замовлень, виберіть товар та оберіть опцію для повернення/відшкодування. Дотримуйтесь інструкцій, щоб завершити процес.
  • Витрати на доставку: У більшості випадків покупець несе відповідальність за витрати на доставку повернення. Однак, якщо повернення викликане помилкою продавця або дефектом продукту, продавець може покрити ці витрати.
  • Обробка повернення: Як тільки повернення отримано та перевірено продавцем, повернення коштів зазвичай обробляється протягом кількох днів. Повернення буде здійснено на початковий спосіб оплати.
Three Aliexpress official rating medals

Рейтинг AliExpress – найкращі товари сьогодні!

Отримайте доступ до найпопулярніших товарів. Дізнайтеся, що обирають інші покупці

Як AliExpress захищає польських споживачів

AliExpress надає комплексну програму захисту покупців, щоб забезпечити безпечний та задовільний досвід покупок:

  • Товар не отримано: Якщо продукт не отримано протягом періоду захисту покупця, який зазвичай становить 60 днів, ви можете відкрити спір для повного відшкодування.
  • Не відповідає опису: Якщо товар значно відрізняється від опису продавця, у вас є можливість повернути його за повне відшкодування або зберегти товар та отримати часткове відшкодування.
  • Пошкоджені товари: У випадках, коли товари прибувають пошкодженими, ви можете запросити відшкодування або заміну.
  • Вирішення спорів: Якщо у вас виникають проблеми з вашим замовленням, ви можете відкрити спір через ваш обліковий запис AliExpress. Це дозволяє вам домовитися про рішення з продавцем, і при потребі AliExpress може втрутитися.
  • Система відгуків: Система відгуків AliExpress дозволяє покупцям оцінювати продавців та їхні товари. Ця прозорість допомагає підтримувати високі стандарти серед продавців та інформує майбутніх покупців.
  • Безпечна система оплати: Оплати на AliExpress зберігаються безпечно та видаються продавцю тільки після підтвердження покупцем задовільного отримання замовлення.

Польським покупцям дуже важливо знати про ці правила та заходи захисту під час здійснення покупок на AliExpress. Ці знання не тільки допомагають приймати зважені рішення про купівлю, але й забезпечують додатковий рівень безпеки, зміцнюючи довіру до платформи та продавців, які працюють на ній.

Підтримка клієнтів для польських покупців на AliExpress

Навігація по службі підтримки клієнтів – важливий аспект шопінгу, особливо на таких міжнародних майданчиках, як AliExpress. Для польських покупців розуміння того, як отримати доступ до служби підтримки та знання інформації про місцеві офіси, включаючи головний офіс у Китаї, може бути особливо корисним. Цей розділ присвячений тому, як допомогти польським покупцям зв’язатися зі службою підтримки AliExpress, та містить основні контактні дані офісів.

Звернення користувачів до служби підтримки AliExpress

AliExpress пропонує кілька каналів, через які польські покупці можуть зв’язатися зі службою підтримки клієнтів:

  • Онлайн-чат: Одним з найшвидших способів отримання допомоги є функція онлайн-чату AliExpress. Доступна на веб-сайті та в додатку AliExpress, вона дозволяє спілкуватися в реальному часі з представником служби підтримки.
  • Підтримка через електронну пошту: Польські користувачі також можуть звертатися до служби підтримки AliExpress через електронну пошту. Цей варіант ідеально підходить для не термінових запитів, де може знадобитися детальна інформація або вкладення.
  • Центр допомоги: Центр допомоги AliExpress містить багато інформації про часто задавані питання та розв’язання поширених проблем. Цей портал самообслуговування може бути швидким способом вирішення базових запитань без прямого контакту.
  • Соціальні мережі: AliExpress активний на різних платформах соціальних мереж, і користувачі можуть звертатися через канали, такі як Facebook та Twitter. Хоча це не основний спосіб підтримки, він може бути корисним для оновлень та загальних питань.
  • Телефонна підтримка: Хоча AliExpress не має прямої телефонної лінії для підтримки клієнтів, деякі питання можуть бути направлені в контакт-центри. Інформація про це зазвичай надається у процесі розв’язання конкретних проблем.
Aliexpress support center operator

Офіційна підтримка AliExpress 24/7

Отримайте допомогу від офіційної служби підтримки. Зв’яжіться з оператором прямо зараз

Інформація про локальний офіс: адреса та контактні дані

Для більш специфічних або загострених проблем польські покупці можуть вважати корисним знання місця розташування та контактних даних офісів AliExpress. Хоча прямий контакт із цими офісами для запитів, пов’язаних із підтримкою клієнтів, не є типовим, наявність цієї інформації може бути корисною для розуміння структури мережі підтримки клієнтів AliExpress.

Найближчий Офіс AliExpress

  • Місцеперебування: Франкфурт-на-Майні, Німеччина
  • Адреса: 1-й поверх, Wiesenhüttenplatz 25, 60329 Франкфурт-на-Майні, Німеччина

Головний Офіс в Китаї

  • Адреса: Головний офіс розташований у Китаї, де знаходиться штаб-квартира AliExpress. Хоча точна адреса не є публічно вказаною, запити можуть бути направлені через зазначені вище канали підтримки AliExpress.

Поради для ефективного спілкування зі службою підтримки

  • Будьте чіткими та конкретними: При описі вашої проблеми будьте якомога чіткішими та конкретнішими. Це допомагає команді підтримки зрозуміти та швидше вирішити ваш запит.
  • Тримайте ваші дані під рукою: Тримайте під рукою номер замовлення та будь-які відповідні деталі. Це прискорить процес розв’язання вашої проблеми.
  • Терпіння – ключ до успіху: Пам’ятайте, що час відповіді може змінюватись, і деякі проблеми можуть вимагати часу для розв’язання, особливо якщо вони пов’язані з логістикою чи сторонніми продавцями.

Для польських покупців ці варіанти підтримки клієнтів пропонують ряд шляхів для пошуку допомоги, забезпечуючи безпечніший та впевненіший досвід покупок на AliExpress.

Young man sprinting and pushing  aliexpress shopping cart full of sealed boxes in front of him

Знижки AliExpress: 48 годин гарячих пропозицій!

Дізнайтеся, які популярні товари обирають інші покупці по всьому світу. Поспішайте купити!

Відгуки та досвід польських користувачів на AliExpress

Отримання відгуків від польських користувачів AliExpress може бути надзвичайно корисним як для нових, так і для постійних покупців. Цей розділ збирає відгуки різних польських користувачів AliExpress і пропонує поради, що базуються на локальному досвіді покупок у Польщі. Це цінний ресурс для розуміння нюансів покупок на цій глобальній платформі з польської точки зору.

Відгуки польських користувачів AliExpress

Позитивні аспекти, зазначені користувачами:

  • Доступні ціни: Багато польських користувачів цінують конкурентні ціни на AliExpress, часто відзначаючи можливість знайти продукти за частку вартості порівняно з місцевими магазинами.
  • Широкий асортимент товарів: Покупці часто хвалять великий вибір продуктів, починаючи від електроніки до моди та товарів для дому.
  • Простий у використанні інтерфейс: Легкість навігації по вебсайту та додатку часто згадується, користувачі знаходять його простим для пошуку та перегляду товарів.
  • Комунікація з продавцями: Позитивний досвід спілкування з продавцями, багато польських користувачів згадують чуйні та корисні взаємодії.

Області для покращення:

  • Термін доставки: Хоча деякі користувачі мали досвід швидкої доставки, інші вказують, що доставка іноді триває довше, ніж очікувалося.
  • Мінливість якості товарів: Іноді згадується мінливість якості продуктів, з деякими товарами не завжди відповідність очікуванням.
  • Поінформованість про митні збори: Декілька користувачів наголосили на необхідності більшої конкретики та інформації щодо потенційних митних зборів на деякі продукти.
Paczka z Chin - o cle , VAT, kosztach czyli Poradnik importera

Поради для нових користувачів: на основі досвіду покупок у Польщі

  • Вивчіть перед покупкою. Уважне читання описів продуктів та перевірка відгуків користувачів допоможуть краще зрозуміти, чого очікувати.
  • Розуміння варіантів доставки. Ознайомтеся з різними доступними способами доставки та виберіть той, який поєднує вартість та час доставки відповідно до ваших потреб.
  • Використовуйте захист покупця розумно: ознайомтеся з політикою захисту покупців AliExpress. У разі виникнення проблем не соромтеся відкривати суперечку в обумовлений термін.
  • Перевірка автентичності. Для фірмових товарів обов’язково перевіряйте справжність. Будьте обережні з пропозиціями, які здаються надто хорошими, щоб бути правдою.
  • Слідкуйте за митними правилами: вивчіть митний процес у Польщі та будьте готові до будь-яких додаткових зборів чи податків, які можуть застосовуватись до вашої покупки.
  • Спілкуйтеся з продавцями: з будь-яких питань чи проблем звертайтеся безпосередньо до продавців. Більшість із них чуйні та готові допомогти.
  • Слідкуйте за курсами валют: оскільки ціни на AliExpress часто вказуються в доларах США, стежте за обмінним курсом, щоб зрозуміти фактичну вартість в злотих.
  • Почніть із невеликих замовлень. Якщо ви новачок AliExpress, розгляньте можливість почати з невеликих замовлень, щоб ознайомитися з процесом і  здобути впевненість.

Сукупний досвід та відгуки польських користувачів надають реалістичне уявлення про те, на що можуть очікувати нові та постійні користувачі на AliExpress. Ці знання є ключовими для ефективного навігації по платформі та максимального використання кожної покупки.

Super Value Deals on AliExpress with shopping cart

Швидко. Вигідно. Зручно. Знижки AliExpress!

Дізнайтеся про свіжі промокоди, найкращі покупки та гарячі бренди швидше за інших. Збережіть час та гроші!

AliExpress в Польщі: оцінка платформи

Оскільки AliExpress продовжує розширювати свою присутність у Польщі, для польських користувачів дуже важливо оцінити платформу з погляду довіри, безпеки, якості продукції та загального досвіду покупок. У цьому розділі докладно розглядаються ці аспекти, надаючи польським користувачам знання для впевненої та безпечної навігації AliExpress.

Довіра та безпека на AliExpress для польських користувачів

AliExpress як глобальний онлайн-роздрібний сервіс приділяє велику увагу довірі та безпеці, які є вирішальними для польських користувачів.

Здобути довіру польських споживачів:

  • Безпечна система платежів: AliExpress пропонує безпечну платіжну систему, гарантуючи, що деталі платежів захищені, а транзакції безпечні.
  • Програма захисту покупців: Ця програма розроблена для забезпечення отримання покупцями своїх замовлень у задовільному стані та в очікувані терміни. Вона передбачає повернення коштів або заміну для замовлень, які не відповідають цим критеріям.
  • Захист приватності: AliExpress зобов’язаний захищати приватність своїх користувачів. Особиста інформація обробляється з турботою і не передається без згоди.

Підвищення безпеки на платформі:

  • Заходи запобігання шахрайству: AliExpress застосовує різні заходи запобігання шахрайству для захисту користувачів від шахрайських дій та обману.
  • Регулярні аудити платформи: Платформа регулярно проходить аудити, щоб забезпечити дотримання високих стандартів безпеки та операційної діяльності.
  • Навчання користувачів: AliExpress надає ресурси та поради для обізнаності користувачів щодо безпечних практик онлайн-покупок.

Перевірка якості: поради щодо оцінки якості продукції

Оцінка якості продуктів на AliExpress є важливою, особливо враховуючи широкий спектр товарів і продавців на платформі.

Поради щодо Оцінки Якості:

  • Ретельне читання описів продуктів: Описи продуктів надають важливу інформацію про матеріал, розмір та функціональність продукту.
  • Перевірка рейтингів та відгуків продавців: Рейтинги продавців та відгуки інших клієнтів можуть дати уявлення про якість продукту та надійність продавця.
  • Пошук знаків якості: Деякі продукти AliExpress супроводжуються знаками якості, що вказують на перевірку їх якості.
  • Порівняння продуктів: Порівняння аналогічних продуктів від різних продавців може допомогти зрозуміти якість та ціновий діапазон.
Aliexpress best price of the month gold trophy

Найкраща ціна місяця! Лише сьогодні на AliExpress

Не проґавте свій шанс! Купуйте товари за найнижчими цінами!

Розпізнавання тривожних сигналів: ключові моменти для безпечного шопінгу в Польщі

Здатність розпізнавати червоні прапори під час покупок на AliExpress може значно підвищити безпеку та задоволення польських користувачів.

Червоні прапори, на які варто звернути увагу:

  • Надзвичайно низькі ціни: хоча AliExpress відомий доступними цінами, надзвичайно низькі ціни іноді можуть вказувати на низьку якість або контрафактну продукцію.
  • Відсутність інформації про продавця. До продавців з мінімальною інформацією або її відсутністю інформації про свій магазин чи продукцію слід ставитись з обережністю.
  • Погані відгуки про продукти: слід уникати продуктів зі значною кількістю негативних відгуків чи скарг на якість.
  • Тактика тиску: Стережіться продавців, які використовують тактику тиску, наприклад, заявляючи про обмежену наявність товару, щоб прискорити покупку.

Розуміючи ці аспекти довіри, безпеки та верифікації якості, польські користувачі можуть приймати більш усвідомлені рішення та насолоджуватися більш безпечним та прийнятним досвідом покупок на AliExpress. Ця оцінка створює основу для відповідального та усвідомленого підходу до онлайн-покупок на платформі.

Альтернативи AliExpress в Польщі

У стрімко ростучому ринку електронної комерції в Польщі AliExpress є значущим гравцем, але важливо, щоб польські споживачі були обізнані про альтернативні ринки. Цей розділ оцінює, як AliExpress співвідноситься з іншими платформами електронної комерції у Польщі, і надає детальні порівняння з кожною значною місцевою платформою онлайн-торгівлі.

A girl welcome wisitors to the Aliexpress

Спеціальний доступ до AliExpress. Тільки для вас!

Отримайте доступ до особистої сторінки з товарами, вибраними спеціально для вас

Порівняння AliExpress з іншими платформами електронної комерції у Польщі

Порівнюючи AliExpress з іншими платформами електронної комерції в Польщі враховуються кілька факторів:

Конкурентоспроможність цін:

  • AliExpress відомий своїми конкурентоспроможними цінами, часто пропонуючи товари за нижчими цінами порівняно з місцевими конкурентами.
  • Місцеві платформи можуть мати вищі ціни, але часто пропонують швидшу доставку та простіші умови повернення.

Асортимент Продукції:

  • AliExpress може похвалитися великим асортиментом продукції, у тому числі міжнародними товарами, які не завжди доступні на місцевих платформах.
  • Польські сайти електронної комерції можуть пропонувати більш обмежений асортимент, але зосереджуються на продуктах, адаптованих до місцевих уподобань і потреб.

Доставка та отримання:

  • AliExpress, як правило, має довші терміни доставки через міжнародну логістику.
  • Місцеві торгові платформи часто забезпечують швидші варіанти доставки в Польщі, що приваблює клієнтів, які потребують швидшого виконання замовлень.

Обслуговування клієнтів та мова:

  • AliExpress надає підтримку кількома мовами, але підтримка місцевою мовою іноді може бути обмеженою.
  • Польські платформи електронної комерції надають обслуговування клієнтів головним чином польською мовою, забезпечуючи більш доступний канал спілкування для місцевих користувачів.

Варіанти оплати:

  • AliExpress пропонує різні міжнародні методи оплати, які можуть не завжди відповідати місцевим уподобанням.
  • Польські платформи зазвичай пропонують варіанти оплати, більш знайомі польським клієнтам, такі як BLIK або прямі банківські перекази.

Порівняння кожного місцевого маркетплейсу з AliExpress

Allegro:

  • Огляд: Allegro – одна з найпопулярніших платформ електронної комерції в Польщі, відома своїм широким асортиментом продукції та сильним акцентом на обслуговуванні клієнтів.
  • Порівняння з AliExpress: Allegro часто має вищі ціни порівняно з AliExpress, але забезпечує швидшу доставку в Польщі та краще обслуговування клієнтів польською мовою. Асортимент продукції Allegro різноманітний, але більше зосереджений на місцевих брендах та постачальниках.

Ceneo:

  • Огляд: Ceneo працює як сервіс порівняння цін і магазинів, пропонуючи продукти від різних продавців у Польщі.
  • Порівняння з AliExpress: Хоча Ceneo надає чудову можливість для порівняння цін серед різних продавців, проте вона може не відповідати низьким цінам, які спостерігаються на AliExpress. Ceneo відрізняється тим, що пропонує продукти від місцевих продавців зі швидшими варіантами доставки.

Morele.net:

  • Огляд: Спеціалізуючись на електроніці та технічних продуктах, Morele.net є цільовою платформою для технологічно обізнаних покупців у Польщі.
  • Порівняння з AliExpress: Morele.net більш спеціалізований, ніж AliExpress, зосереджуючись переважно на електроніці. Ціни можуть бути вищими, але він пропонує експертну обслуговування клієнтів та поради, що є корисними при покупці технічних продуктів.

Empik:

  • Огляд: Empik відомий своїм акцентом на книгах, мультимедіа та освітніх продуктах, а також широким вибором загального асортименту.
  • Порівняння з AliExpress: Empik пропонує більш ретельно підібраний вибір товарів, особливо книг та мультимедіа. Хоча ціни можуть бути вищими, ніж на AliExpress, Empik надає більш спеціалізований досвід покупок для певних категорій товарів.

Підсумовуючи, хоча AliExpress пропонує конкурентоспроможні ціни та великий асортимент продуктів, польські платформи електронної комерції часто надають переваги, такі як швидша доставка, місцеве обслуговування клієнтів та варіанти оплати, які відповідають уподобанням польських споживачів. Вибір між AliExpress та місцевими альтернативами залежить від індивідуальних потреб, переваг та пріоритетів польських покупців.

Питання і відповіді FAQ по Аліекспрес Польща в злотих

Як замовити Aliexpress Польща?

Заходьте на сайт, створюйте обліковий запис. Для цього вам потрібно мати електронну пошту. Вводите адресу доставки, на яку повинна прийти посилка. Шукайте товар. Бажано такий, який можна замовити зі складу, розташованого в одній з країн ЄС. Далі все, як у звичайному інтернет-магазині. Якщо товар не буде відповідати фотографії або опису, ви можете повернути гроші.

Як зробити замовлення Аліекспрес Польща?

Знаходите потрібний товар і натискаєте на “купити” або “додати в кошик”. Потім оформляєте покупку і робите оплату. Хоча ціни на Аліекспрес вказані в польських злотих, оплата приймається в доларах США. У деяких випадках може знадобитися оплата митних зборів та інших платежів. Але це трапляється рідко, тільки з дорогими товарами, що імпортуються з Китаю.

Як краще оплачувати Аліекспрес Польщі?

Швидше і найпростіше – через платіжні системи Przelewy24 / PayU. Оплата пройде швидше, ніж за хвилину. Інший спосіб – кредитна або дебетова банківська карта. Єдина вимога – дозвіл вашого банку на оплату товарів в міжнародних інтернет-магазинах. Є й інші способи оплати, але вони займають більше часу або викликаю деякі складності.

Куди приходить товар з Аліекспрес в Польщу?

На ту адресу, яку ви вказали. Вам принесе його листоноша. У деяких випадках посилку можна забрати у поштоматі InPost. Якщо буде потрібно оформлення митних документів, ви отримаєте рекомендований лист з повідомленням про це. Оформити документи можна і через електронну пошту. Процес займає до 2 тижнів часу.

Куди приходять посилки з Аліекспрес Польща?

Прямо до вас додому. Їх, як правило, приносить Poczta Polska. Ви можете замовити товар не тільки на себе, а й на іншу людину. Наприклад, зробивши таким чином подарунок близькій або родичу. Ви також можете вибрати платну доставку. Наприклад, через кур’єрську службу EMS. У цьому разі надсилання вам доставить ця кур’єрська служба.