Главная » Доставка » Доставка Алиэкспресс в Украину: все методы и советы

Доставка Алиэкспресс в Украину: все методы и советы

С 14 июня 2022 года доставка Алиэкспресс в Украину возобновилась. Укрпошта и НоваПошта везут посылки в свои отделения. Но только на свободные территории. Удалось наладить работу с логистическими компаниями в Латвии и Эстонии. Ожидается, что будут доставляться все заказы из Алиэкспресса в Украину. Посылки идут, преимущественно, через Omniva .

Укрпошта

Доставка заказов возможна в 14 областей: Винницкую, Житомирскую, Ивано-Франковскую, Киевскую, Кировоградскую, Львовскую, Полтавскую, Ровенскую, Сумскую, Тернопольскую, Хмельницкую, Черкасскую, Черниговскую, Черновицкую. Укрпочта сообщает, что все посылки будут отслеживаться.

Нова Пошта

Компания доставляет только в свои рабочие отделения. При заказе товара на Алиэкспресс вам нужно будет выбрать, в какое именно отделение он должен прибыть. Для этого вам нужно выбрать тип доставки AliExpress Standard Shipping. Узнать, где находится посылка можно в приложении или позвонив на горчую линию 098-4-500-609, 050-4-500-609. Нова Пошта обещает привезти посыку так же быстро, как это было до войны.

Доставка в условиях военного времени

Ожидаемая продолжительность доставки – от 30 до 60 дней. Посылки едут через Львов. Есть большие трудности с доставкой по территории Украины. Многие отделения Новой Почты перестали работать. Следите за отслеживанием движения посылки и связывайтесь с Новой Почтой или МистЭкспресс. Даже если ваш заказ уже попал в Украину, вы можете его ждать еще месяц. Нет гарантий, что вы можете получить заказ. Но если посылка к вам не доедет, Алиэкспресс вернет вам деньги.

Товары можно заказывать в Польшу или других странах ЕС. Но мы не советуем делать заказы в страны СНГ (Молдову, Казахстан, Туркменистан, Армению, Азербайджан, Кыргызстан, Узбекистан Беларусь, Таджикистан) и Грузию. В этих странах начались проблемы с оплатой и доставкой из-за того, что их обслуживает не китайский Алиэкспресс, а дочерняя компания – Алиэкспресс Россия.

FAQ Вопросы и ответы на доставку Алиэкспресс в Украину в 2022 году

  1. Работает ли доставка Алиэкспресс в Украину?

    Начала работать нормально с 14 июня. Посылки медленно едут из Китая в Украину. И также долго – по территории Украины. Срок доставки – от 30 до 60 дней.

  2. Можно ли заказывать Алиэкспресс с доставкой в ​​Украину?

    Можно заказывать, но будьте осторожны. Если посылка по каким-либо причинам до вас не доедет, придется ждать возврата денег до 95 дней с момента заказа.

  3. Можно ли заказывать Алиэкспресс в другие страны?

    Можно заказывать страны ЕС, США и другие. Но мы не рекомендуем делать заказы в страны СНГ и Грузию. В ЕС заказы приходят быстро и без проблем.

  4. Я жду заказ с Алиэкспресс. Когда я его получу?

    Если вы сделали заказ еще до начала войны, то посылка должна поступить изо дня в день. Если это не произойдет, вам вернут деньги в начале июня.

  5. На Алиэкспресс пишут, что доставка в Украину работает, это правда?

    Китайской компании удалось возобновить работу доставки в Украину. Заказы прибывают, но с большой задержкой. Сроки доставки увеличились вдвое – до 60 дней.

  6. Можно ли побыстрее вернуть деньги за неполученный товар?

    Увы но нет. Для Алиэкспресс война России против Украины тоже стала неожиданностью. Руководство компании еще не приняло окончательных решений. Они верят, что все будет, как раньше. Пока они только продлили срок доставки до 95 суток.

  7. Отслеживание показывает, что моя посылка уже на Украине. Я смогу ее получить?

    Вы можете получить ваш заказ. Но следите за его перемещением. Возможно, оно застряло в одном из отделений Новой Почты.

Доставка Алиэкспресс в Украину до начала войны

Внимание! Все, что написано ниже, касается только довоенного периода. После 24 февраля 2022 все изменилось.

Доставка Алиэкспресс в Украину2-21 день
Со склада в Украине2-6 дня
Со склада в Китае10-21 день
Со склада в РФНет

В 2021 году в Одессе открылся первый склад, поэтому доставка Алиэкспресс в Украину проходит быстро. Некоторые товары можно получить в течение трех дней после заказа. Главный оператор – Укрпошта. Но можно получить заказ и на Нова Пошта. Мы расскажем вам обо всех способах доставки Алиэкспресс.

Мы советуем выбирать Бесплатную доставку AliExpress Standart Shipping

1. Посылка придет в ближайшее к вам отделение УкрПошты.

2. Время доставки – 18 дней с момента ОТПРАВКИ.

3. Платить за доставку не нужно – она Бесплатная.

4. Если с посылкой что-то случится, вам вернут деньги.

5. Когда придет посылка, вам позвонят на мобильный (который вы указали на АлиЭкспресс), напишут в Вайбер или придет почтальон.

Среднее время ожидания посылки из Китая – 14 дней. Минимальное – 2 дня. Это быстрее, чем во многие другие страны. Но медленнее, чем доставка Алиэкспресс в РФ.

Последние новости о доставке Алиэкспресс в Украину

20 мая 2021 Укрпошта и Cainiao Network заключили новый договор о сотрудничестве. Ранее посылки, стоимость которых не превышала $2, не отслеживались по трек-номеру. Теперь будут отслеживаться все посылки. В том числе – отправленные через самую дешевую систему логистики на Алиэкспресс – Cainiao Super Economy.

По данным Cainiao, за последние 2 года до 80% посылок с Алиэкспресс в Украину стоили не более $10.

No post found!

Доставка Алиэкспресс в Украину через Укрпошту

Национальный почтовый оператор Украины, компания Укрпошта, заключила договор с Cainiao Network в 2020 году. Это логистическое подразделение Alibaba Group, которой принадлежит Алиэкспресс. Поэтому доставка с Алиэкспресс через Укрпошту – самая быстрая и надежная.

Посылки с Алиэкспресс в Украину через аэропорт Львов
Фото – МІжнародний аеропорт Львів

Как происходит доставка с Алиэкспресс в Украину

Теперь посылки из Китая идут сначала в распределительные центры Cainiao Network в Европе. А потом – во Львов, на хаб Укрпошты. Все заказы летят самолетом. Авиарейсы 2 раза в неделю на Ан-26 делаюлт компании:

  • Элерон.
  • AirBaltic.
  • Почта Латвии.
Самолет компании Элерон доставляет с Алиэкспресс в Украину
Ан-26 компании Элерон доставляет посылки с Алиэкспресс в Украину

Из Львова посылки распределяются по всей Украине по каналам Укрпошты. Тут их везут на автомобилях, а не на самолетах. Поэтому заказ по территории страны может идти дольше, чем из Китая в Европу.

Посылки, стоимость которых составляет $2 и меньше, отправляются через Cainiao Super Economy. Их будут доставлять прямо в ваш почтовый ящик.

Если посылка стоит больше, вам позвонят из ближайшего отделения Укрпошты и попросят прийти за ней в отделение. Или отправят к вам почтальона прямо домой.

Самая быстрая доставка с Алиэкспресс в Украину

  • EPACKET EMS, 15–30 дней трек-номер: L……CN. Отслеживается
  • ALIEXPRESS SAVER, 18–30 дней трек-номер: S……EE/LV. Отслеживается
  • CHINA POST, 20-45 дней трек-номер: R……CN. Отслеживается
  • CAINIAO SUPER ECONOMY, 25–45 дней трек-номер: U……EE/LV. Отслеживается.
  • Singapore post,
  • ePacket,
  • China Post
Разгрузка посылок с Алиэкспресс в аэропорту Львов
Разгрузка посылок с Алиэкспресс в аэропорту Львов

На сегодняшний день именно Укрпошта обеспечивает самую быструю доставку. По стандарту это 15-20 дней, но не более 30 дней. Такие сроки прописаны в договоре с Cainiao.

Укрпошта постійно працює над покращенням сервісу доставки з Китаю, який вже тривалий час є однією з основних країн-імпортерів. Зокрема, ми проводимо переговори з маркетплейсами, щоб спростити умови доставки товарів для українських покупців. Трекінг відправлень товарів вартістю до $2 – черговий результат спільної роботи. Наші клієнти дуже чекали таку можливість. Приємно, що Україна одна з перших країн, з якими працює AliExpress, запустила послугу трекінгу для всіх посилок, в тому числі і для товарів вартістю до $2. Важливо відзначити, що в більшості випадків для клієнта доставка Cainiao Super Economy безкоштовна, але при цьому він отримує швидкі терміни доставки, можливість трекінгу на всіх етапах та інформування про прибуття посилки в відділення. Ми хочемо, щоб українські покупці вибирали Укрпошту для доставки замовлень з Китаю, тому і далі будемо працювати над поліпшенням сервісу

Юлія Павленко

Юлія Павленко

директор департаменту міжнародних операцій Укрпошти

Задержки могут случаться из-за нерасторопности самих почтальонов. То есть, посылка может лежать до нескольких дней в отделении. Если вы ожидаете заказ с Алиэкспресс в Украину, мы рекомендуем вам следить за перемещением посылки. И когда она попадет в страну, контролировать процесс самостоятельно. Например, звонить или приходить в ближайшее отделение Укрпошты.

No post found!

Доставка в Ukraine через Курьером

В карточке товара вы можете увидеть такой бесплатной доставки – В Ukraine через Курьером. Англоязычный вариант – Seller’s Shipping Method. Если вы выберете его, то разрешите продавцу выбрать логистическую службу на свое усмотрение.

Продавец сам выбирает, каким способом вам доставить. Он может воспользоваться любой почтовой или курьерской службой. Уже в Украине эти посылки может развозить и Нова Пошта, и Укрпошта.

Посылка, отправленная “Ukraine через Курьером” может не отслеживаться по трек-номеру. Это еще не означает, что возникли проблемы. Просто продавец решил сэкономить и выбрал более дешевую логистическую службу. На посылку все равно будет распространяться защита покупателя Алиэкспресс. Просто следите за сроками. И если посылка не придет через 69 дней, открывайте спор.

Доставка Алиэкспресс в Украину через Нова Пошта

Второй, по величине, логистический оператор в стране. Компания Нова Пошта считается лучшей. По крайней мере, по качеству обслуживания клиентов в отделениях. Компания тоже заключила договор с Алиэкспресс и доставляет посылки с заказами.

Но, в отличие от Укрпошты, Нова Пошта работает лишь с некоторыми международными службами доставки. Она доставляет только те отправления, которые идут через:

  • AliExpress Standard Shipping.
  • SF Express.
  • SF eParcel.

Если ваш заказ проходит через одну из перечисленных служб, вы сможете забрать его в отделении, расположенном рядом с тем адресом, который вы указали на Алиэкспресс.

Как сделать, чтобы заказ с Алиэкспресс пришел через Нову Пошту

Estimate Cost : USD

Time Needed : 5 minutes

Вот, что нужно сделать, чтобы получить заказ с Алиэкспресс в отделении Новой Пошты

  1. Выберите товар в каталоге Алиэкспресс.

    Найдите нужную вам вещь. Не забудьте проверить цену. выбирайте товар в каталоге 323

  2. Убедитесь, что есть возможность выбрать одну из перечисленных служб доставки с Алиэкспресс.

    AliExpress Standard Shipping.
    SF Express.
    SF eParcel.
    Желательно, чтобы доставка была бесплатной. Выбирайте одну из этих служб доставки

  3. Оформляйте заказ.

    Перед оплатой не забудьте еще раз проверить, через какую службу доставки к вам идет товар. Оформляйте покупку, ее доставят Новой Поштой

Tools
  • Компьютер, смартфон или планшет
Materials
  • Сайт Алиэкспресс
  • Служба доставки Нова Пошта

Инструкция от Новой Пошты

Для заказа с Aliexpress:
выберите желаемые товары, добавьте их в «Корзину»
во вкладке «Доставка» выберите сервис доставки AliExpress Standard Shipping и выберите отделение доставки на карте.
оплатите заказ.
После оплаты получите трекинг номер заказа. Отслеживайте путь отправления на всех этапах через сервисы китайского сайта или на сайте Новой почты Глобал.
Видео-инструкция тут.
Выбирайте удобное отделение или адрес доставки с онлайн-сервисом «Управление доставкой». Инструкция по пользованию находится здесь.
Часто задаваемые вопросы по импорту e-commerce отправлений из Китая
В зависимости от параметров груза перевозчик может самостоятельно выбирать службу доставки.
Як замовляти через NP Global з AliExpress

Склад Алиэкспресс в Украине

На распродаже День шопинга 11.11 в 2020 году впервые появилась возможность выбрать доставку из Украины. Несколько китайских компаний заранее привезли свои товары в страну. Самая известная из них – производитель техники для кухни Biolomix. Получить товары этого бренда можно было в течение трех дней после заказа.

К сожалению, собственный склад Алиэкспресс пока еще не открыт. Но программисты, занимающиеся разработкой сайта, добавили Украину, как одну из стран, из которой возможна доставка. Поэтому в прессе постоянно появляются статьи про склад Алиэкспресс, который якобы находится в Украине. Об этом пишет и Новое Время, и Лига.

Такие сообщения появляются в прессе уже на протяжении последних трех лет. Однако, Алибаба Групп и ее подразделения пока ничего не сообщали о планах по увеличению присутствия на рынке Украины.

Укрпошта доставляет грузы из Китая в Украину

Доставка Алиэкспресс в Украину из России или ЕС

Это не возможно. Алиэкспресс не доставляет товары со своего склада в РФ в Украину. И дело тут даже не в санкциях. Все, что китайцы завезли на таможенную территорию России, облагается налогами и пошлинами. Они уже заплатили их. Поэтому им нет никакого смысла везти их в Украину или какую-либо другую страну.

Даже в Беларусь не доставляются товары с российского Алиэкспресс. Хотя уже есть исключения из этого правила. Поэтому покупать в Украину с Tmall пока нельзя.

Точно также обстоят дела с доставкой со складов, расположенных на территории стран Евросоюза – Чехии, Испании, Италии, Великобритании. Европейцы облагают китайские товары таможенным пошлинами. И китайцы их платят. Поэтому из складов в ЕС можно заказывать с Алиэкспресс в Польшу, но не в Украину.

Отслеживание посылок

Следить за движением посылок можно на сайте Укрпошты. Но удобнее это делать в специальной форме отслеживания посылок у нас, на ПоКупарь.