Analizamos 6000 opiniones de clientes en Aliexpress y otros sitios web. Y encontraron que el 90% de los problemas surgen de estos TOP 5 errores. Trate de evitarlos.
5 Precio irrealmente bajo
- Aproximadamente el 12% de los compradores sufren.
- En promedio, puede perder $ 3.
Como sucedió esto
Los estafadores ofrecen productos a un precio irrealmente bajo. Por ejemplo, un teléfono inteligente nuevo por solo $ 10. Y todo el mundo parece entender que esto no puede ser. Pero los sentimientos se apoderan y la gente compra. Y luego obtienen un producto de baja calidad, roto o que no funciona. O no obtienen nada en absoluto.
Cómo protegerse
Usa el sentido común. Sí, los precios en AliExpress son muy bajos. Pero incluso aquí el nivel de descuentos no puede ir más allá de los límites razonables. El mismo teléfono inteligente puede costar $ 100. Bueno, incluso $ 50 (reconstruido después de la renovación). Pero no $ 10.
Mira la calificación del vendedor. Y la cantidad de suscriptores que tiene. Las tiendas decentes valoran su reputación y no recurren a tales falsificaciones.
4 Elección de la entrega pagada en lugar de la gratuita
- Aproximadamente el 18% de los compradores sufren.
- En promedio, puede perder $ 7.
Como sucedió esto
El comprador no quiere esperar. O tiene otras razones. Pero en lugar del habitual “envío gratuito”, elige uno pagado. Y luego quiere devolver el producto o el dinero. Algo que no le gustó. Pero solo se le devuelve el costo de la mercancía. Los gastos de envío no son reembolsables. Supongamos que compró una camisa por $ 10 y pagó otros $ 5 por el envío. No te gustó la camiseta. O no recibió su pedido en absoluto. O sucedió algo más como esto. Solo se le devolverá una parte del dinero. Perderás la cantidad gastada en la entrega. En este caso, $ 5.
Cómo protegerse
Elija siempre el envío gratuito. Entonces los costos correrán a cargo del vendedor. Y el precio para ti no cambiará.
3 Renuncia a disputa sin reembolso
- Aproximadamente el 22% de los compradores sufren.
- En promedio, puede perder $ 12.
Como sucedió esto
Confirmó la recepción de la mercancía antes de que llegara. O recibió un artículo de calidad inferior y abrió una disputa. Y el vendedor le escribe: “Estimado amigo, cierre la disputa, decidiremos todo nosotros mismos”. Y cierra la disputa. Por supuesto, no recibe ninguna compensación después.
Cómo protegerse
Las disputas en Aliexpress son una garantía de la calidad de los productos y la honestidad de los vendedores. Mantente firme hasta el final y no cedas a la persuasión. Y solo confirme la recepción después de estar seguro de la calidad de los productos. Y solo si el producto coincide completamente con la descripción y las fotos.
2 Comprar a vendedores no verificados
- Hasta el 37% de los compradores sufren.
- En promedio, puede perder $ 8.
Como sucedió esto
Al comprar cosas baratas, la gente presta poca atención a la credibilidad del vendedor. No leen reseñas. Y no ven fotos en las reseñas. A veces ni siquiera revisan la calificación de la tienda. Y terminan en empresas de un día. O estafadores descarados. Reciben bienes de mala calidad, pero en general corresponden a la descripción. Por tanto, es imposible abrir una disputa. Y si resulta que se abre una disputa, solo se devuelve una parte del dinero.
Cómo protegerse
Compre solo productos con muchas reseñas. Es aconsejable que las reseñas sean de su país. Y con fotos. Asegúrese de que el vendedor tenga una calificación de al menos el 90%. Y tiene muchos suscriptores.
1 Introducción de datos incorrectos durante el registro
- Aproximadamente el 5% de los compradores sufren.
- En promedio, puede perder $ 50.
Como sucedió esto
Las personas ingresan accidental o intencionalmente datos incorrectos al registrarse. En un momento en la Federación de Rusia hubo una “epidemia” de creación de nuevas cuentas. Esto se hizo para recibir una bonificación por el primer registro. La administración de AliExpress prohíbe inmediatamente dichas cuentas. Y no devuelve dinero. No regresa en absoluto.
Cómo protegerse
Complete todos los formularios con cuidado. Compre honestamente.
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